早上7：00，孫木蘭準(zhǔn)時(shí)到達(dá)小拇指總部，清洗拖把、抹布，拖地抹桌子的活兒有條不紊。8:45，公司的伙伴陸陸續(xù)續(xù)到齊，辦公司的清潔早已經(jīng)完成，就開始著手會(huì)議室、茶水間的活兒。工作累了就去會(huì)議室休息......

這些是孫木蘭的日常。作為小拇指總部行政部后勤人員，每天負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的清潔與一些用品的采購，平時(shí)總是一副和藹可親的模樣，伙伴們親切的叫她孫姐。

孫姐過去，也有過輝煌。從18歲到杭，現(xiàn)在已經(jīng)過去20年了，20年里，她做過試衣模特、自己開店做服裝生意、開小超市，甚至開服裝廠。

孫姐不善表達(dá)，她湊到我耳邊說：“這些事我不愿意對(duì)別人講，因?yàn)閯e人總會(huì)問我，你過去那么好，怎么做行政后勤工作呢？”孫姐滿臉的無奈，“我就是太老實(shí)了，太相信別人了，導(dǎo)致當(dāng)時(shí)開的服裝廠賠盡了全部家當(dāng)?！?/span>

正因?yàn)檫@次失利，才跟小拇指結(jié)緣。

小拇指的領(lǐng)導(dǎo)沒有領(lǐng)導(dǎo)樣

廠子倒閉，她在家玩了半年多，一直處于想不開的狀態(tài)，朋友勸她得出去才能放下，于是到中介公司想找一份節(jié)假日雙休的工作，方便帶孩子。就這樣找到了小拇指，2013年底，孫姐進(jìn)入小拇指做起了行政后勤工作，對(duì)于休息了大半年的她來說，勞動(dòng)強(qiáng)度挺大的，萌生了不想干的念頭。

剛到公司，不知道夏總（小拇指副總裁）身份，還有事沒事就跟夏總聊天，什么都聊?！跋目傉f我性格好，耐心，很適合做服務(wù)行業(yè)。還教我如何防當(dāng)受騙，怎么教育孩子?！蹦莻€(gè)時(shí)候起，孫姐感覺小拇指的人怎么這么好呢，過去的十多年都沒人教過她做生意要簽合同，在小拇指第一次感覺到被關(guān)懷，想離開的念頭被壓下去了?！白錾饩褪侵v誠信的，在小拇指待久了才知道選擇生意伙伴誠信是最重要的。”

 “以前公司沒這么多人，我累了還能去人力資源辦公室休息，領(lǐng)導(dǎo)跟員工玩到一起了，感覺公司的領(lǐng)導(dǎo)沒有領(lǐng)導(dǎo)的樣兒，我還以為見到領(lǐng)導(dǎo)要躲著走呢?！逼鋵?shí)人力資源中心副總經(jīng)理林總也經(jīng)常跟她說：“沒什么領(lǐng)導(dǎo)，我們都是一樣的?！闭f完這番話，孫姐還以為我不信，又說了句，“就現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)過來了，我在這里坐著吹空調(diào)他們也不會(huì)說我，把事情做好就行了?！?/span>

福利=學(xué)習(xí)

孫姐瘦弱的身軀總是蘊(yùn)藏著無限力量。每天7點(diǎn)到公司，然后把辦公司的桌子擦一遍、地拖一遍、茶水間的東西整理一遍。下午整理夏總、沈總的宿舍，晚上夏總加班，就從自家做好飯送過來。

“工作是體力活，累點(diǎn)，但是我很開心。”追問一句為什么？孫姐笑得很燦爛：“除了工資之外還有很多福利，五險(xiǎn)一金、評(píng)優(yōu)、節(jié)日紅包等，心里很舒服?！睂O姐的臉上沒有過多的歲月痕跡，只有笑起來的時(shí)候眼角的皺紋擠在一塊兒，才讓人相信她已經(jīng)38歲了?！拔夷昙o(jì)也大了，學(xué)什么也不太好，但是跟著你們一起學(xué)插花、茶道，我很積極的，去外面學(xué)習(xí)還得花錢，在這里免費(fèi)學(xué)?！?/span>

到現(xiàn)在，在小拇指工作兩年多了，孫姐說在小拇指學(xué)到很多，她用自己熟悉的語言表達(dá)出來，“我覺得先是為人處事的方法吧，人力資源中心的同事從沒拿我當(dāng)外人，聚餐都叫上我；夏總教會(huì)我樂觀積極，他腳受傷了，我去照顧夏總，夏總一直說讓我多笑笑，后來林總還給我現(xiàn)金紅包；公司里其他的伙伴教我禮儀，每天見面都會(huì)問好?！薄拔腋杏X自己是在這里被大家寵愛著的，哈哈?！彪m說是基層員工，但是伙伴們的關(guān)懷，拉近了彼此的距離。“以前就感覺自己傻里傻氣的，很自卑，現(xiàn)在感覺自己是被尊重的，我們都一樣?！睆难哉Z動(dòng)作之間，看得出孫姐很自信。

女兒也喜歡小拇指

我們經(jīng)常說“小拇指大家庭”，孫姐也習(xí)慣了小拇指的這種文化氛圍。女兒放暑假了，一個(gè)人在家不放心，孫姐有時(shí)就帶著女兒一起上班，“每次女兒來，蘭總看到了就會(huì)說‘來來來，沒事你帶她來，這么多人可以照顧的’，上次她在會(huì)議室寫作業(yè)，我在茶水間，就有人跟我說‘孫姐，你看你女兒那么熱，趕緊給她開空調(diào)呀。’”孫姐直搖頭，有種不可思議的感情在，她只是覺得一個(gè)人在空蕩蕩的大會(huì)議室開空調(diào)太浪費(fèi)了。潛意識(shí)里她把這里當(dāng)成了家，勤儉節(jié)約已經(jīng)成為一種習(xí)慣?！邦I(lǐng)導(dǎo)同事出去旅游，會(huì)給我?guī)ФY物，見到我女兒還給她禮物，真好，他們真的很好?！庇昧藘蓚€(gè)“真好”來傳達(dá)她心中的感激之情。

（孫姐的女兒）

說到女兒，孫姐臉上泛出柔情，轉(zhuǎn)過身子對(duì)著我，帶女兒過來是為了讓她體驗(yàn)媽媽工作不易，要珍惜?！拔遗畠哼€是很聽話的，我?guī)焦緛?，她?huì)心疼我想要幫忙。”“平時(shí)我要去哪里我女兒都不去，但是到公司來，她很愿意，因?yàn)檫@里的人對(duì)她很好?！彼约阂灿X得不可思議，“我女兒喜歡，我也就喜歡了?！?/span>

孫姐如今正在考駕照，更想做的是學(xué)電腦。“到小拇指才有這么多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，QQ、微信都是同事們教我的?！币?yàn)榻佑|的人不一樣了，也改變了孫姐的思想觀念?！澳銈兾幕礁撸銈兘佑|我自己也受益，對(duì)我女兒影響也很大，女兒經(jīng)常跟我講她同學(xué)的父母是多嚴(yán)格之類的，但是我是以鼓勵(lì)為主，安慰、鼓勵(lì)的教育方法還是夏總跟我說的呢?！?/span>

孫姐不善言辭，但問及未來希望的時(shí)候，孫姐的目標(biāo)很明確，“看到公司每年都有優(yōu)秀員工一起出國旅行，我也想通過自己的努力早點(diǎn)拿到先進(jìn)、標(biāo)兵，帶上女兒一起出去看看?！?/span>

小拇指總部兩層樓共幾十間辦公室，每天都是窗明幾凈、舒適宜人，離不開這些后勤大姐們的功勞。即使是最基層的員工，也在內(nèi)心保持對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，不止是物質(zhì)上的滿足，更是精神上的豐富，小拇指在員工尊嚴(yán)文化的路上，一直在進(jìn)步！