被幸福和自信浸泡的員工,能量超乎你想象

早上7:00,孫木蘭準(zhǔn)時(shí)到達(dá)小拇指總部,清洗拖把、抹布,拖地抹桌子的活兒有條不紊。8:45,公司的伙伴陸陸續(xù)續(xù)到齊,辦公司的清潔早已經(jīng)完成,就開始著手會(huì)議室、茶水間的活兒。工作累了就去會(huì)議室休息......

這些是孫木蘭的日常。作為小拇指總部行政部后勤人員,每天負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的清潔與一些用品的采購,平時(shí)總是一副和藹可親的模樣,伙伴們親切的叫她孫姐。

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孫姐過去,也有過輝煌。從18歲到杭,現(xiàn)在已經(jīng)過去20年了,20年里,她做過試衣模特、自己開店做服裝生意、開小超市,甚至開服裝廠。

孫姐不善表達(dá),她湊到我耳邊說:“這些事我不愿意對(duì)別人講,因?yàn)閯e人總會(huì)問我,你過去那么好,怎么做行政后勤工作呢?”孫姐滿臉的無奈,“我就是太老實(shí)了,太相信別人了,導(dǎo)致當(dāng)時(shí)開的服裝廠賠盡了全部家當(dāng)?!?/span>

正因?yàn)檫@次失利,才跟小拇指結(jié)緣。

小拇指的領(lǐng)導(dǎo)沒有領(lǐng)導(dǎo)樣

廠子倒閉,她在家玩了半年多,一直處于想不開的狀態(tài),朋友勸她得出去才能放下,于是到中介公司想找一份節(jié)假日雙休的工作,方便帶孩子。就這樣找到了小拇指,2013年底,孫姐進(jìn)入小拇指做起了行政后勤工作,對(duì)于休息了大半年的她來說,勞動(dòng)強(qiáng)度挺大的,萌生了不想干的念頭。

剛到公司,不知道夏總(小拇指副總裁)身份,還有事沒事就跟夏總聊天,什么都聊?!跋目傉f我性格好,耐心,很適合做服務(wù)行業(yè)。還教我如何防當(dāng)受騙,怎么教育孩子?!蹦莻€(gè)時(shí)候起,孫姐感覺小拇指的人怎么這么好呢,過去的十多年都沒人教過她做生意要簽合同,在小拇指第一次感覺到被關(guān)懷,想離開的念頭被壓下去了?!白錾饩褪侵v誠信的,在小拇指待久了才知道選擇生意伙伴誠信是最重要的。”

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 “以前公司沒這么多人,我累了還能去人力資源辦公室休息,領(lǐng)導(dǎo)跟員工玩到一起了,感覺公司的領(lǐng)導(dǎo)沒有領(lǐng)導(dǎo)的樣兒,我還以為見到領(lǐng)導(dǎo)要躲著走呢?!逼鋵?shí)人力資源中心副總經(jīng)理林總也經(jīng)常跟她說:“沒什么領(lǐng)導(dǎo),我們都是一樣的?!闭f完這番話,孫姐還以為我不信,又說了句,“就現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)過來了,我在這里坐著吹空調(diào)他們也不會(huì)說我,把事情做好就行了?!?/span>

福利=學(xué)習(xí)

孫姐瘦弱的身軀總是蘊(yùn)藏著無限力量。每天7點(diǎn)到公司,然后把辦公司的桌子擦一遍、地拖一遍、茶水間的東西整理一遍。下午整理夏總、沈總的宿舍,晚上夏總加班,就從自家做好飯送過來。

“工作是體力活,累點(diǎn),但是我很開心。”追問一句為什么?孫姐笑得很燦爛:“除了工資之外還有很多福利,五險(xiǎn)一金、評(píng)優(yōu)、節(jié)日紅包等,心里很舒服?!睂O姐的臉上沒有過多的歲月痕跡,只有笑起來的時(shí)候眼角的皺紋擠在一塊兒,才讓人相信她已經(jīng)38歲了?!拔夷昙o(jì)也大了,學(xué)什么也不太好,但是跟著你們一起學(xué)插花、茶道,我很積極的,去外面學(xué)習(xí)還得花錢,在這里免費(fèi)學(xué)?!?/span>

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到現(xiàn)在,在小拇指工作兩年多了,孫姐說在小拇指學(xué)到很多,她用自己熟悉的語言表達(dá)出來,“我覺得先是為人處事的方法吧,人力資源中心的同事從沒拿我當(dāng)外人,聚餐都叫上我;夏總教會(huì)我樂觀積極,他腳受傷了,我去照顧夏總,夏總一直說讓我多笑笑,后來林總還給我現(xiàn)金紅包;公司里其他的伙伴教我禮儀,每天見面都會(huì)問好?!薄拔腋杏X自己是在這里被大家寵愛著的,哈哈?!彪m說是基層員工,但是伙伴們的關(guān)懷,拉近了彼此的距離。“以前就感覺自己傻里傻氣的,很自卑,現(xiàn)在感覺自己是被尊重的,我們都一樣?!睆难哉Z動(dòng)作之間,看得出孫姐很自信。

女兒也喜歡小拇指

我們經(jīng)常說“小拇指大家庭”,孫姐也習(xí)慣了小拇指的這種文化氛圍。女兒放暑假了,一個(gè)人在家不放心,孫姐有時(shí)就帶著女兒一起上班,“每次女兒來,蘭總看到了就會(huì)說‘來來來,沒事你帶她來,這么多人可以照顧的’,上次她在會(huì)議室寫作業(yè),我在茶水間,就有人跟我說‘孫姐,你看你女兒那么熱,趕緊給她開空調(diào)呀。’”孫姐直搖頭,有種不可思議的感情在,她只是覺得一個(gè)人在空蕩蕩的大會(huì)議室開空調(diào)太浪費(fèi)了。潛意識(shí)里她把這里當(dāng)成了家,勤儉節(jié)約已經(jīng)成為一種習(xí)慣?!邦I(lǐng)導(dǎo)同事出去旅游,會(huì)給我?guī)ФY物,見到我女兒還給她禮物,真好,他們真的很好?!庇昧藘蓚€(gè)“真好”來傳達(dá)她心中的感激之情。

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(孫姐的女兒)

說到女兒,孫姐臉上泛出柔情,轉(zhuǎn)過身子對(duì)著我,帶女兒過來是為了讓她體驗(yàn)媽媽工作不易,要珍惜?!拔遗畠哼€是很聽話的,我?guī)焦緛?,她?huì)心疼我想要幫忙。”“平時(shí)我要去哪里我女兒都不去,但是到公司來,她很愿意,因?yàn)檫@里的人對(duì)她很好?!彼约阂灿X得不可思議,“我女兒喜歡,我也就喜歡了?!?/span>

孫姐如今正在考駕照,更想做的是學(xué)電腦。“到小拇指才有這么多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),QQ、微信都是同事們教我的?!币?yàn)榻佑|的人不一樣了,也改變了孫姐的思想觀念?!澳銈兾幕礁撸銈兘佑|我自己也受益,對(duì)我女兒影響也很大,女兒經(jīng)常跟我講她同學(xué)的父母是多嚴(yán)格之類的,但是我是以鼓勵(lì)為主,安慰、鼓勵(lì)的教育方法還是夏總跟我說的呢?!?/span>

孫姐不善言辭,但問及未來希望的時(shí)候,孫姐的目標(biāo)很明確,“看到公司每年都有優(yōu)秀員工一起出國旅行,我也想通過自己的努力早點(diǎn)拿到先進(jìn)、標(biāo)兵,帶上女兒一起出去看看?!?/span>

小拇指總部兩層樓共幾十間辦公室,每天都是窗明幾凈、舒適宜人,離不開這些后勤大姐們的功勞。即使是最基層的員工,也在內(nèi)心保持對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,不止是物質(zhì)上的滿足,更是精神上的豐富,小拇指在員工尊嚴(yán)文化的路上,一直在進(jìn)步!