“笨人用笨方法，我不懂的就老老實(shí)實(shí)跟著總部的步伐走，堅(jiān)定不移的執(zhí)行總部的要求和計(jì)劃總沒(méi)錯(cuò)，我就相信一點(diǎn)：小拇指總部肯定是希望加盟店越來(lái)越好！”  —— 利達(dá)池

門店名片

門店名稱：廣東江門市開(kāi)平店
       業(yè)主：利達(dá)池    
       加盟小拇指時(shí)間：2008年9月

本屆金勾獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)理由：默默的付出，真誠(chéng)的服務(wù)，堅(jiān)持走自己的品牌之路，永爭(zhēng)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，全新的品牌形象，熱情而又細(xì)致的服務(wù)，贏得了無(wú)數(shù)新老客戶的認(rèn)同和稱贊。

18歲高中畢業(yè)的他，以農(nóng)民工的身份進(jìn)城打工，15年的打工生涯在帶給他許多挫折和磨練的同時(shí)依舊懷揣著一個(gè)美麗的夢(mèng)想---自己創(chuàng)業(yè)，2008年的春天33歲的他在小拇指加盟合同上莊重簽下自己名字的那一刻，意味著正式開(kāi)啟了他的成就夢(mèng)想之旅。

對(duì)于一個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，刮灰、做底、噴漆、烤漆等等一個(gè)又一個(gè)新鮮的名詞是那么美麗又是那么遙遠(yuǎn)。初次創(chuàng)業(yè)的利達(dá)池雖然沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于商機(jī)卻有著敏銳的嗅覺(jué)和執(zhí)著的信念，他認(rèn)定了汽車行業(yè)將來(lái)大有發(fā)展，堅(jiān)信加盟一個(gè)成熟的汽車服務(wù)行業(yè)連鎖品牌對(duì)于無(wú)后臺(tái)無(wú)實(shí)力無(wú)經(jīng)驗(yàn)的“三無(wú)”人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一條事半功倍的捷徑。 

到總部參加業(yè)主培訓(xùn)之后，他對(duì)門店經(jīng)營(yíng)的整套流程有了較為清晰的概念，他常說(shuō)：“笨人用笨方法，我不懂的就老老實(shí)實(shí)跟著總部的步伐走，堅(jiān)定不移的執(zhí)行總部的要求和計(jì)劃總沒(méi)錯(cuò)，我就相信一點(diǎn)：小拇指總部肯定是希望加盟店越來(lái)越好！”就是這樣一個(gè)所謂的“笨方法”，讓他在短短兩年時(shí)間就開(kāi)了第二家小拇指門店，同時(shí)還簽下了江門地區(qū)的加盟代理協(xié)議。后續(xù)的幾年時(shí)間里，不僅開(kāi)了第三家門店，還開(kāi)了兩家加盟店。

2013年底，總部開(kāi)始推行“雙升計(jì)劃”，利達(dá)池?zé)o一例外的又成了第一個(gè)吃螃蟹的人。都說(shuō)機(jī)會(huì)與困難是孿生兄弟，機(jī)會(huì)降臨的同時(shí)，困難也隨之而來(lái)。開(kāi)平店是個(gè)開(kāi)業(yè)五六年的老店，無(wú)論是門店形象還是店內(nèi)格局都已不能滿足業(yè)務(wù)模式的升級(jí)需求，要增加快修保養(yǎng)業(yè)務(wù)，重新布置裝修增加美容車間已成為迫在眉睫的事情。

工程初步預(yù)算50萬(wàn)，當(dāng)時(shí)第三家門店也正在裝修中，資金是個(gè)最大問(wèn)題，利達(dá)池跟兩個(gè)股東開(kāi)會(huì)商量后統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，這是個(gè)讓門店突破瓶頸，躍升一個(gè)臺(tái)階的機(jī)會(huì)。毅然決定再困難也要升級(jí)，除了股東各自出資后，不夠的部分利達(dá)池用自己的房子找銀行抵押貸款。

一個(gè)月的時(shí)間，一間嶄新的開(kāi)平店就豁然出現(xiàn)在人們面前，業(yè)務(wù)模式也緊跟升級(jí)，從單一的油漆鈑金業(yè)務(wù)到增加快修保養(yǎng)業(yè)務(wù)，從原有的老客戶群體中就挖掘了不少業(yè)務(wù)量，車主們都高興的說(shuō)現(xiàn)在到小拇指越來(lái)越省心，從保險(xiǎn)到保養(yǎng)維修一次搞掂，再也不用費(fèi)時(shí)費(fèi)力跑幾家店了。時(shí)尚簡(jiǎn)潔的門店形象吸引了不少車主，高端車主客戶到店數(shù)量呈幾何倍數(shù)增加，門店的檔次瞬間升級(jí)。

升級(jí)后的第一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額就已翻了一倍，小試牛刀便已初嘗甜頭。他引導(dǎo)前臺(tái)接待向服務(wù)顧問(wèn)轉(zhuǎn)型，加大微信營(yíng)銷的力度，剛開(kāi)始似乎沒(méi)有看到預(yù)期的效果，堅(jiān)持了幾個(gè)月的時(shí)間后就明顯感覺(jué)客戶的信任度和滿意度大幅提高。正是因?yàn)槔_(dá)池一直緊跟總部的步伐，無(wú)論是在門店形象還是門店業(yè)績(jī)方面都可圈可點(diǎn)，才能在眾多的加盟店中脫穎而出，他旗下的門店都先后幾次獲得小拇指系統(tǒng)的年度金勾獎(jiǎng)。捧著獎(jiǎng)杯的他滿懷信心的說(shuō)：“跟著總部走，汽車后服務(wù)市場(chǎng)的春天就是屬于我們的！”

“我最敬佩的人是我的爸爸，因?yàn)樗诮?jīng)營(yíng)著一份幸福的事業(yè)?！?br/>

從普通打工仔到擁有三家門店的老板，談起個(gè)人的感受，他的自豪感溢于言表。不僅個(gè)人能力得到最大的限度的提升，個(gè)人價(jià)值得到認(rèn)可，生活質(zhì)量也因此而得到極大改善，家庭幸福感年年攀升。就讀初中的女兒曾經(jīng)在作文中寫(xiě)到：“我最敬佩的人是我的爸爸，因?yàn)樗诮?jīng)營(yíng)著一份幸福的事業(yè)?！笔前。粋€(gè)人的成就感不是他擁有多少財(cái)富，而更多的是他和他的事業(yè)得到社會(huì)和家庭的認(rèn)可，是個(gè)人的價(jià)值在創(chuàng)造事業(yè)的同時(shí)得到最大的體現(xiàn)。閑暇之余，他最愛(ài)去河邊釣魚(yú)，靜坐在河邊，或是趁此捋一捋紛亂的思緒，常常會(huì)有意想不到的收獲；又或是什么也不想，就盡情享受當(dāng)下那一刻難得的寧?kù)o。

采訪結(jié)束時(shí)，務(wù)實(shí)的利達(dá)池再一次提到他的座右銘：你的目標(biāo)有多高，你就可以飛多高！他的第四家直營(yíng)門店正在緊鑼密鼓的裝修著，他門店的服務(wù)顧問(wèn)也正在積極報(bào)名參加總部的SA特訓(xùn)營(yíng)。

利達(dá)池期待著團(tuán)隊(duì)的能力得到整體提升，那樣他可以跳出門店的繁瑣事務(wù)，站在一個(gè)更高的高度去思考江門地區(qū)門店下一輪的發(fā)展規(guī)劃，在他的心中有一個(gè)目標(biāo)，在引導(dǎo)著他飛的更高!