這原是一群汽修業(yè)的門(mén)外漢。他們正在進(jìn)行一次華麗而低調(diào)的轉(zhuǎn)身。

“做小拇指加盟商很難虧損?！毙∧粗钙捱B鎖商務(wù)中心總經(jīng)理沈祝賓對(duì)我說(shuō)，在眾多加盟商里，將近90%的人之前從未接觸過(guò)與汽車(chē)相關(guān)的行業(yè)，近31%的人是上班族。有了小拇指總部的支持，加盟小拇指、實(shí)現(xiàn)向汽修業(yè)順利轉(zhuǎn)行，并不是遙不可及的事情。

接受我們采訪的主人公，都是“轉(zhuǎn)型成功”的小拇指加盟商，從他們的故事里，或能看到加盟小拇指汽修連鎖帶給他們真切的轉(zhuǎn)變，這轉(zhuǎn)變既是生意上的、事業(yè)上的，也有人生價(jià)值層面的。

轉(zhuǎn)變——從成為小拇指加盟商開(kāi)始

“你采訪我還把我的名字搞錯(cuò)了?”

電話那頭的吳寶成，在了解我的采訪意圖后反問(wèn)一句，我才發(fā)現(xiàn)名單看串行了，慌忙道歉。

“沒(méi)關(guān)系的?！边@位身處浙江金華的小拇指加盟商呵呵一笑，打開(kāi)了話匣子。

吳寶成早先是開(kāi)大貨車(chē)的，“開(kāi)大貨車(chē)，風(fēng)險(xiǎn)大?！蔽夷X海中迅速閃過(guò)了超載大貨車(chē)上疲勞駕駛的司機(jī)形象，從大貨車(chē)司機(jī)轉(zhuǎn)變成小拇指加盟商，其中一定有許多故事。

“做小拇指汽修連鎖，風(fēng)險(xiǎn)還好?，F(xiàn)在車(chē)子那么多，只要好好做，肯定能做好的!”2007年，吳寶成要轉(zhuǎn)行，經(jīng)多方考察，從他人那里接手了金華婺城區(qū)一家小拇指汽修連鎖門(mén)店，他看中的是小拇指這塊金字招牌和汽車(chē)后市場(chǎng)的大好前途。

和吳寶成一樣，廣東湛江廉江市的李啟輝原先也是汽修連鎖經(jīng)營(yíng)的門(mén)外漢，“我原先是做手機(jī)的，之所以選擇小拇指汽修連鎖，是因?yàn)樗墓芾砗鸵?guī)模都比較完善?！焙托∧雌捱B鎖的相遇也屬偶然，就像歌詞里唱的“只是因?yàn)樵谌巳褐卸嗫戳四阋谎邸?，李啟輝在路邊看到小拇指汽修連鎖加盟店，進(jìn)去了解了一下，回來(lái)就決定轉(zhuǎn)行了。

與小拇指偶然結(jié)緣的李啟輝

轉(zhuǎn)變——從無(wú)到有的品牌力量

轉(zhuǎn)變是在不經(jīng)意間發(fā)生的。吳寶成認(rèn)為，做路邊店很容易，“但做一個(gè)品牌意識(shí)上就大不一樣了，技術(shù)、材料上都要過(guò)關(guān)。大家都信任好的品牌，小拇指汽修連鎖的品牌做得很成功，很多客戶就是沖著這個(gè)品牌來(lái)修車(chē)的?！?/p>

和很多小拇指加盟商一樣，創(chuàng)業(yè)之初吳寶成遇到了不小的阻力，員工方面、技術(shù)方面的欠缺讓這個(gè)轉(zhuǎn)變之初的門(mén)外漢有點(diǎn)措手不及，但小拇指汽修連鎖的品牌力量再一次顯現(xiàn)出來(lái)。

“小拇指總部派來(lái)督導(dǎo)指導(dǎo)新人的工作;至于汽車(chē)微修中技術(shù)含量較高的調(diào)漆活兒，有小拇指總部提供的調(diào)漆系統(tǒng)，再不用自己花費(fèi)心思找油漆了。當(dāng)年遇到臨時(shí)配方調(diào)不出來(lái)，給小拇指總部打個(gè)電話就解決了;現(xiàn)在我們小拇指加盟商用上了QQ群、微信群，線上就能解決問(wèn)題——小拇指總部的響應(yīng)速度真的很快?！?/p>

小拇指總部的沈祝賓介紹，通過(guò)QQ群和微信群，小拇指加盟商之間也有頻繁的交流，比如分享新的油漆配方，比如業(yè)績(jī)比拼，形成了積極向上的良好氛圍。此外，小拇指汽修連鎖還按照小拇指加盟商的規(guī)范程度對(duì)其實(shí)行分類(lèi)管理，保證優(yōu)質(zhì)的小拇指加盟商順利發(fā)展。

轉(zhuǎn)變——從生意經(jīng)到價(jià)值觀

談到小拇指汽修連鎖倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)理念“誠(chéng)信、品質(zhì)、伙伴”，吳寶成一連用了好幾個(gè)詞，“當(dāng)然”、“肯定”、“沒(méi)錯(cuò)”。“做生意和做人都是一樣的道理?！倍潭處拙湓捑桶颜闵虅?wù)實(shí)的一面展現(xiàn)出來(lái)。

一次新客戶來(lái)修車(chē)，說(shuō)要處理一下油漆。吳寶成和師傅們檢查后發(fā)現(xiàn)，看上去是剮蹭的部位其實(shí)就是外面粘了點(diǎn)東西，他們很快就處理好了，沒(méi)有收費(fèi)。如果裝模作樣地拋光一下再上漆，能收客戶不少錢(qián)，“但這樣搞，肯定做不長(zhǎng)的?！?/p>

就這樣，吳寶成的小拇指汽修連鎖加盟店贏得了不少新老客戶的認(rèn)可。直到今天，客人到店后，師傅們也是先仔細(xì)檢查，確定哪幾塊有問(wèn)題，需不需要做，不需要做的項(xiàng)目絕對(duì)不做。

“不論是做人還是經(jīng)營(yíng)理念，小拇指汽修連鎖讓我轉(zhuǎn)變了很多?！?吳寶成用7年的時(shí)間完成了由大貨車(chē)司機(jī)到成功企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的轉(zhuǎn)變，如今的他已經(jīng)擁有2家小拇指汽修連鎖加盟店。

吳寶成對(duì)沖刺明年的金勾獎(jiǎng)信心十足

“小拇指汽修連鎖的銀勾獎(jiǎng)我拿了好幾次，金勾獎(jiǎng)嘛還沒(méi)有拿過(guò)。”吳寶成決定穩(wěn)扎穩(wěn)打，等自己現(xiàn)有的兩家小拇指加盟店業(yè)績(jī)做上來(lái)了，再開(kāi)一家新店，沖刺明年的金勾獎(jiǎng)。

金勾獎(jiǎng)代表了小拇指汽修連鎖總部頒給小拇指加盟商的最高榮譽(yù)。每一年度評(píng)選一次。通俗而言，金勾獎(jiǎng)、銀勾獎(jiǎng)相當(dāng)于小拇指汽修連鎖總部頒發(fā)給小拇加盟商的金、銀牌。

另一位廣東湛江的小拇指加盟商李啟輝對(duì)我說(shuō)，小拇指汽修連鎖帶給他的轉(zhuǎn)變，除了“改善生活”外，還有“能學(xué)到很多東西”，不斷成長(zhǎng)。雖然加盟時(shí)間不長(zhǎng)，但他堅(jiān)信自己一定能在這條路上走得更遠(yuǎn)。

通過(guò)一席對(duì)話，我們從這幾位小拇指加盟商身上，看到了滿滿的正能量。這正能量，既是對(duì)汽車(chē)后市場(chǎng)的，也是對(duì)小拇指汽修連鎖這個(gè)知名品牌的，更是對(duì)待人生的一種態(tài)度與預(yù)期。