“成功人士”。

一個(gè)經(jīng)久不衰的爛大街的話題。

社會(huì)輿論、新聞報(bào)道可謂車載斗量，難計(jì)其數(shù)。話說(shuō)回來(lái)，能將這個(gè)名號(hào)收入囊中的人又有幾何?

本文的采訪對(duì)象叫做尹圣兵，是一名來(lái)自小拇指汽修連鎖企業(yè)的加盟商。

汽修科班出身，在4S店打工3年，開(kāi)過(guò)汽車修理廠，從業(yè)超過(guò)10年。這一位“專業(yè)人士”因看好小拇指這樣一種汽修連鎖模式，關(guān)了汽修廠轉(zhuǎn)而投身其中，憑借他的行業(yè)資源、經(jīng)驗(yàn)等原有積累，使自己的人生取得一場(chǎng)變革式的出奇制勝。

思變

2012年，在汽修業(yè)里摸爬滾打已久的尹圣兵遇到難題了。他經(jīng)營(yíng)的一家綜合類汽車修理廠正面臨業(yè)務(wù)量飽和的問(wèn)題。1000平米的場(chǎng)地，對(duì)于修理廠來(lái)說(shuō)，飽和運(yùn)用，充其量也只能將業(yè)務(wù)規(guī)模做到40萬(wàn)，想要再上臺(tái)階，難乎其難。

“對(duì)了，你知道汽修廠都做什么嗎?”尹圣兵拋了個(gè)問(wèn)題給我。

“應(yīng)該是來(lái)者不拒，什么都做吧”。

“是這個(gè)意思”，尹說(shuō)。

《易·系辭下》有言“窮則變”。

闖蕩江湖十年，尹圣兵直指行業(yè)痛點(diǎn)，“汽修廠大多數(shù)走的是一條這樣的路子——什么都干，又什么都不精，大雜燴式的經(jīng)營(yíng)，缺少專而精的業(yè)務(wù)能力，沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力可言，無(wú)法規(guī)模復(fù)制?！?/p>

到底有沒(méi)有一些容易復(fù)制的項(xiàng)目、而這項(xiàng)目又有競(jìng)爭(zhēng)力?

一番調(diào)研，尹圣兵將目光鎖定杭州小拇指汽修連鎖。以“老江湖”的眼光審視小拇指汽修連鎖的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

“我當(dāng)時(shí)就到周邊的小拇指門店去看，老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)做得并不算出色。我也不是門外漢，一看就能看出這個(gè)門店的版本，”尹圣兵說(shuō)，“我就想如果我來(lái)，應(yīng)該怎樣把它做好?！?/p>

他從技術(shù)角度分析后，認(rèn)為“市場(chǎng)、利潤(rùn)率、市場(chǎng)份額還是不錯(cuò)的”

不僅如此，在尹圣兵看來(lái)，更重要的在于小拇指有“中國(guó)汽修快修微修專家”之謂，一開(kāi)始就巧妙地瞄準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)，將其業(yè)務(wù)定位油漆鈑金，小碰小修之類的微修業(yè)務(wù)。歷時(shí)十年，業(yè)務(wù)實(shí)力和門店規(guī)模不斷充實(shí)和擴(kuò)張。這個(gè)項(xiàng)目值得一試。

2012年，尹圣兵成為小拇指加盟商中的一員。

人生革命中的第一槍打響了!

進(jìn)取

理想很豐滿。成為小拇指加盟商的尹圣兵躊躇滿志，準(zhǔn)備大展拳腳。

現(xiàn)實(shí)卻骨感，“第一年?duì)I業(yè)額，平均下來(lái)大概就是六、七萬(wàn)”，尹圣兵說(shuō)，“第一年的業(yè)績(jī)?cè)谛∧粗钙捱B鎖的系統(tǒng)看不算太好，也就過(guò)得去。”

尹圣兵的小拇指汽修連鎖店在佛山市，一共有兩家，開(kāi)張間隔不到一年。首戰(zhàn)出師不利還敢開(kāi)二店，當(dāng)真膽大。

尹圣兵說(shuō)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)穩(wěn)步增長(zhǎng)的過(guò)程，而且要對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有信心。

“我的信心源自小拇指的真誠(chéng)。對(duì)員工，對(duì)加盟商，對(duì)車主，由內(nèi)到外的東西是最本質(zhì)的。憑我的閱歷能夠分辨出，這種東西不是做假的?！币脑挷皇菦](méi)有根據(jù)，實(shí)際上這是他加盟小拇指之后，對(duì)小拇指有了更加深入的了解與實(shí)踐之后的切身體驗(yàn)。

“小拇指汽修連鎖的招商經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理，都像朋友一樣，從很多角度跟你分析問(wèn)題，幫助你了解真實(shí)情況，我覺(jué)得很實(shí)在?！币ケ貞浥c小拇指汽修連鎖總部接觸的感受，“還有他們的技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)主培訓(xùn)讓我覺(jué)得這個(gè)品牌真的不錯(cuò)。汽車后市場(chǎng)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，加上小拇指汽修連鎖有口皆碑的品牌，所以做單店沒(méi)多久，我就決定把整個(gè)區(qū)的代理拿下來(lái)?！?/p>

尹圣兵在2013小拇指年會(huì)榮獲金勾獎(jiǎng)

談及加盟店的現(xiàn)狀時(shí)，小拇指加盟商尹圣兵頗為欣慰，他說(shuō)自從2013年將汽車保險(xiǎn)和美容引入門店后，業(yè)績(jī)開(kāi)始出現(xiàn)突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)，“業(yè)務(wù)量成倍往上翻，到現(xiàn)在一直非常穩(wěn)定”。

“我們做二店的時(shí)候，因?yàn)橹暗幕A(chǔ)打得比較好，所以業(yè)績(jī)很快也做上來(lái)了?！贝藭r(shí)的小拇指加盟商尹圣兵言談之中頗有得色。有了業(yè)績(jī)，尹圣兵開(kāi)始謀求更大的突破。因?yàn)橛性?S店的打工經(jīng)歷，尹圣兵將其作為超越的目標(biāo)。

“那你之前經(jīng)營(yíng)的汽修廠呢?”我問(wèn)道。

“已經(jīng)關(guān)掉了”，多年心血舉手之間成過(guò)往，尹圣兵的回答卻很淡然。

“當(dāng)你要堅(jiān)守一些東西、想要往前更走一步的時(shí)候，有些東西必須去掉，”這位小拇指加盟商破釜沉舟般地答道，“小拇指汽修連鎖品牌的形象是值得一心一意投入心血維護(hù)的。原來(lái)的汽修廠做得是很好，但做大事的人不能貪心，我要選擇更能讓我成就一番事業(yè)的東西去做?！?/p>

如他所言，下好小拇指這盤棋就夠了，成功，有時(shí)只在舍棄與堅(jiān)持之間。

悟道

成為小拇指加盟商之后，原本就是業(yè)內(nèi)人士的尹圣兵有感于小拇指汽修連鎖群體的企業(yè)文化也給他帶來(lái)潛移默化的影響。

有人說(shuō)，成功人士大多是單項(xiàng)冠軍，小拇指加盟商尹圣兵對(duì)此不以為然。對(duì)他而言，“成功不是一場(chǎng)一個(gè)人的戰(zhàn)斗?！?/p>

“我一直都不覺(jué)得我聰明、敏感，但是我覺(jué)得下面的兄弟真的很能幫忙。”小拇指加盟商尹圣兵說(shuō)起他的員工，感觸良多，“我們的成功始終是要靠團(tuán)隊(duì)的，只靠一人，事情是做不好的。”

在門店管理上，結(jié)合小拇指汽修連鎖總部的指導(dǎo)方法，尹圣兵創(chuàng)新了一套自己的管理哲學(xué)。

“我一般會(huì)在月初設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，然后告訴大家一些方法，然后在平時(shí)的過(guò)程中就會(huì)多一些獎(jiǎng)勵(lì)的方案。處罰是象征意義上的，很多時(shí)候到最后是沒(méi)有罰的?！?/p>

尹圣兵認(rèn)為，工人挨了罰，他是覺(jué)得自己做錯(cuò)了，可心中始終會(huì)有一個(gè)疙瘩。但是不罰他，他真的會(huì)感謝你，這也是響應(yīng)小拇指汽修連鎖提倡人性化的員工管理。

“我們大家私底下就是朋友一樣，大家心情愉快，很多事情就能敞開(kāi)說(shuō)了”，小拇指加盟商尹圣兵說(shuō)，“這就是人心齊，泰山移?！?/p>

凝聚人心，貫徹小拇指汽修連鎖的企業(yè)理念，這也是尹圣兵在成功路上的一步重棋。

“10年時(shí)間我做汽修也賺一些錢，但并不是我真正想要的，我想把生意從最本質(zhì)的東西做起。” 英雄所見(jiàn)略同，尹圣兵說(shuō)，“我非常欽佩小拇指的誠(chéng)信理念，這個(gè)是我想要的東西”。

在加盟小拇指后，尹圣兵說(shuō)他受益匪淺，除了成功轉(zhuǎn)型，加盟歷程更像是完成一場(chǎng)自我修行，在這場(chǎng)修行中，淬煉的是他心境上的蛻變。

“我感覺(jué)加入小拇指汽修連鎖之后，不像以前那么浮躁，整個(gè)人是沉淀下來(lái)的，無(wú)論做什么事情都有一種胸有成竹，找到方向的感覺(jué)，”采訪的最后，小拇指加盟商尹圣兵對(duì)我說(shuō)，“要說(shuō)最大的感覺(jué)，還是實(shí)實(shí)在在做事情。誠(chéng)信的事，這可以當(dāng)成一輩子的事業(yè)來(lái)做?！?/p>

這讓我想起今年5月29日新東方聯(lián)合創(chuàng)始人、真格基金聯(lián)合創(chuàng)始人王強(qiáng)在騰訊學(xué)院名家之聲上所做的演講。

“你必須想得非常清楚，你事業(yè)的終極目的是什么。最后的成功者都會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題有非常明確的回答。不是為了錢，他要獲得人生另一個(gè)最重要的東西——一張人生取之不盡、用之不竭的信用卡?！?/p>

功成名就者，始于“誠(chéng)”，歸于“信”，恒也。