“笨人用笨方法，我不懂的就老老實實跟著總部的步伐走，堅定不移的執(zhí)行總部的要求和計劃總沒錯，我就相信一點：小拇指總部肯定是希望加盟店越來越好！”  —— 利達(dá)池

門店名片

門店名稱：廣東江門市開平店
       業(yè)主：利達(dá)池    
       加盟小拇指時間：2008年9月

本屆金勾獎獲獎理由：默默的付出，真誠的服務(wù)，堅持走自己的品牌之路，永爭行業(yè)的領(lǐng)頭羊，全新的品牌形象，熱情而又細(xì)致的服務(wù)，贏得了無數(shù)新老客戶的認(rèn)同和稱贊。

18歲高中畢業(yè)的他，以農(nóng)民工的身份進城打工，15年的打工生涯在帶給他許多挫折和磨練的同時依舊懷揣著一個美麗的夢想---自己創(chuàng)業(yè)，2008年的春天33歲的他在小拇指加盟合同上莊重簽下自己名字的那一刻，意味著正式開啟了他的成就夢想之旅。

對于一個從來沒有接觸過汽車行業(yè)的人來說，刮灰、做底、噴漆、烤漆等等一個又一個新鮮的名詞是那么美麗又是那么遙遠(yuǎn)。初次創(chuàng)業(yè)的利達(dá)池雖然沒有經(jīng)驗，對于商機卻有著敏銳的嗅覺和執(zhí)著的信念，他認(rèn)定了汽車行業(yè)將來大有發(fā)展，堅信加盟一個成熟的汽車服務(wù)行業(yè)連鎖品牌對于無后臺無實力無經(jīng)驗的“三無”人員來說無疑是一條事半功倍的捷徑。 

到總部參加業(yè)主培訓(xùn)之后，他對門店經(jīng)營的整套流程有了較為清晰的概念，他常說：“笨人用笨方法，我不懂的就老老實實跟著總部的步伐走，堅定不移的執(zhí)行總部的要求和計劃總沒錯，我就相信一點：小拇指總部肯定是希望加盟店越來越好！”就是這樣一個所謂的“笨方法”，讓他在短短兩年時間就開了第二家小拇指門店，同時還簽下了江門地區(qū)的加盟代理協(xié)議。后續(xù)的幾年時間里，不僅開了第三家門店，還開了兩家加盟店。

2013年底，總部開始推行“雙升計劃”，利達(dá)池?zé)o一例外的又成了第一個吃螃蟹的人。都說機會與困難是孿生兄弟，機會降臨的同時，困難也隨之而來。開平店是個開業(yè)五六年的老店，無論是門店形象還是店內(nèi)格局都已不能滿足業(yè)務(wù)模式的升級需求，要增加快修保養(yǎng)業(yè)務(wù)，重新布置裝修增加美容車間已成為迫在眉睫的事情。

工程初步預(yù)算50萬，當(dāng)時第三家門店也正在裝修中，資金是個最大問題，利達(dá)池跟兩個股東開會商量后統(tǒng)一認(rèn)識，這是個讓門店突破瓶頸，躍升一個臺階的機會。毅然決定再困難也要升級，除了股東各自出資后，不夠的部分利達(dá)池用自己的房子找銀行抵押貸款。

一個月的時間，一間嶄新的開平店就豁然出現(xiàn)在人們面前，業(yè)務(wù)模式也緊跟升級，從單一的油漆鈑金業(yè)務(wù)到增加快修保養(yǎng)業(yè)務(wù)，從原有的老客戶群體中就挖掘了不少業(yè)務(wù)量，車主們都高興的說現(xiàn)在到小拇指越來越省心，從保險到保養(yǎng)維修一次搞掂，再也不用費時費力跑幾家店了。時尚簡潔的門店形象吸引了不少車主，高端車主客戶到店數(shù)量呈幾何倍數(shù)增加，門店的檔次瞬間升級。

升級后的第一個月營業(yè)額就已翻了一倍，小試牛刀便已初嘗甜頭。他引導(dǎo)前臺接待向服務(wù)顧問轉(zhuǎn)型，加大微信營銷的力度，剛開始似乎沒有看到預(yù)期的效果，堅持了幾個月的時間后就明顯感覺客戶的信任度和滿意度大幅提高。正是因為利達(dá)池一直緊跟總部的步伐，無論是在門店形象還是門店業(yè)績方面都可圈可點，才能在眾多的加盟店中脫穎而出，他旗下的門店都先后幾次獲得小拇指系統(tǒng)的年度金勾獎。捧著獎杯的他滿懷信心的說：“跟著總部走，汽車后服務(wù)市場的春天就是屬于我們的！”

“我最敬佩的人是我的爸爸，因為他在經(jīng)營著一份幸福的事業(yè)?！?br/>

從普通打工仔到擁有三家門店的老板，談起個人的感受，他的自豪感溢于言表。不僅個人能力得到最大的限度的提升，個人價值得到認(rèn)可，生活質(zhì)量也因此而得到極大改善，家庭幸福感年年攀升。就讀初中的女兒曾經(jīng)在作文中寫到：“我最敬佩的人是我的爸爸，因為他在經(jīng)營著一份幸福的事業(yè)?！笔前?，一個人的成就感不是他擁有多少財富，而更多的是他和他的事業(yè)得到社會和家庭的認(rèn)可，是個人的價值在創(chuàng)造事業(yè)的同時得到最大的體現(xiàn)。閑暇之余，他最愛去河邊釣魚，靜坐在河邊，或是趁此捋一捋紛亂的思緒，常常會有意想不到的收獲；又或是什么也不想，就盡情享受當(dāng)下那一刻難得的寧靜。

采訪結(jié)束時，務(wù)實的利達(dá)池再一次提到他的座右銘：你的目標(biāo)有多高，你就可以飛多高！他的第四家直營門店正在緊鑼密鼓的裝修著，他門店的服務(wù)顧問也正在積極報名參加總部的SA特訓(xùn)營。

利達(dá)池期待著團隊的能力得到整體提升，那樣他可以跳出門店的繁瑣事務(wù)，站在一個更高的高度去思考江門地區(qū)門店下一輪的發(fā)展規(guī)劃，在他的心中有一個目標(biāo)，在引導(dǎo)著他飛的更高!