又一位異鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的小拇指人火了,門(mén)店本月保養(yǎng)臺(tái)次預(yù)計(jì)翻番

一年半前,重慶大學(xué)城小拇指剛開(kāi)業(yè),業(yè)主王長(zhǎng)江還很忐忑,說(shuō)自己是外行,害怕做不好;一年半后,門(mén)店已經(jīng)是小拇指加盟系統(tǒng)內(nèi)的優(yōu)秀門(mén)店,王長(zhǎng)江說(shuō)起話(huà)來(lái)中氣十足,ZOOMM擎縱機(jī)油銷(xiāo)售火熱、二店規(guī)劃尋址......外行已經(jīng)是“專(zhuān)家”了。

一年半前,重慶大學(xué)城小拇指剛開(kāi)業(yè),業(yè)主王長(zhǎng)江還很忐忑,說(shuō)自己是外行,害怕做不好;一年半后,門(mén)店已經(jīng)是小拇指加盟系統(tǒng)內(nèi)的優(yōu)秀門(mén)店,王長(zhǎng)江說(shuō)起話(huà)來(lái)中氣十足,ZOOMM擎縱機(jī)油銷(xiāo)售火熱、二店規(guī)劃尋址......外行已經(jīng)是“專(zhuān)家”了。

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(業(yè)主王長(zhǎng)江還是個(gè)年輕帥小伙~)

加入小拇指前,王長(zhǎng)江從事建筑工程行業(yè),在老家四川達(dá)州見(jiàn)到過(guò)很多家小拇指店。加盟后,為了更好的經(jīng)營(yíng)小拇指,從四川跑到重慶,跨地域開(kāi)店?!袄霞夷沁叺暌呀?jīng)很多了,大區(qū)就建議我到重慶來(lái)開(kāi)店,反正當(dāng)時(shí)是一點(diǎn)資源都沒(méi)有,從人生地不熟的地方開(kāi)始?!薄皠?chuàng)業(yè)難,在陌生的地方扎根創(chuàng)業(yè)更難!”

因?yàn)闆](méi)有客戶(hù)基礎(chǔ),王長(zhǎng)江只能三番五次的在周?chē)疾欤鲂麄鲝V告,還經(jīng)常蹲在門(mén)店觀(guān)察當(dāng)?shù)剀?chē)主的消費(fèi)習(xí)慣;因?yàn)椴欢S修,專(zhuān)門(mén)到總部參加SA特訓(xùn)營(yíng)學(xué)習(xí)汽車(chē)維保的專(zhuān)業(yè)知識(shí);關(guān)鍵是他清楚知道自己是外行,在營(yíng)運(yùn)、營(yíng)建等方面不懂的時(shí)候,會(huì)專(zhuān)門(mén)向大區(qū)咨詢(xún)。正是他的用心,才在一年時(shí)間里,使得門(mén)店從零基礎(chǔ)成為小拇指系統(tǒng)內(nèi)的優(yōu)秀門(mén)店?!艾F(xiàn)在還可以,基本上我不在店里啥事都能運(yùn)轉(zhuǎn),每月能做20萬(wàn)左右吧,感覺(jué)做小拇指挺順利的?!?/span>

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基于王長(zhǎng)江自身對(duì)小拇指的肯定,跟大區(qū)的配合也越來(lái)越密切。從“五大汽車(chē)管家保障系統(tǒng)”到ZOOMM擎縱機(jī)油,他一直在關(guān)注?!按髤^(qū)說(shuō)咱們自己出了一款機(jī)油,已經(jīng)使用過(guò)的門(mén)店反饋說(shuō)效果很好,建議咱們店試試?!蹦莻€(gè)時(shí)候王長(zhǎng)江還在猶豫,“我就說(shuō)過(guò)段時(shí)間在上,現(xiàn)在宣傳物料、宣傳效果什么的都還不是很好,萬(wàn)一推不出去咋整?”我其實(shí)很想說(shuō),咱們宣傳物料早就制作好了,網(wǎng)絡(luò)上可以查詢(xún)的ZOOMM擎縱機(jī)油信息已經(jīng)鋪天蓋地,只是他太專(zhuān)注于門(mén)店業(yè)務(wù)了。

不過(guò)他看到大區(qū)對(duì)門(mén)店的扶持,門(mén)店業(yè)績(jī)步步攀升,王長(zhǎng)江覺(jué)得大區(qū)的建議可以試試。于是,他們店在4月初開(kāi)始引進(jìn)新品,按照小拇指的老規(guī)矩,大區(qū)督導(dǎo)們?cè)趨^(qū)域內(nèi)找跟大學(xué)城店實(shí)力相當(dāng)?shù)拈T(mén)店P(guān)K,互相競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下,門(mén)店SA干勁兒十足,“這讓我們都有緊迫感了,讓他們知道其實(shí)在門(mén)店做SA還是有很多事情要做的,主動(dòng)去執(zhí)行的態(tài)度就好很多?!?/span>

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于是,在王長(zhǎng)江的帶領(lǐng)下,門(mén)店先整理老客戶(hù)資料,了解本月該有多少忠實(shí)客戶(hù)該來(lái)做保養(yǎng)了,結(jié)果讓他大吃一驚,忠實(shí)客戶(hù)真不少?!安畈欢嘤腥陌俚睦峡蛻?hù)吧,就是在咱們店買(mǎi)套餐的?!?/span>

在他們店,有一個(gè)特點(diǎn)就是老板先打頭陣,“我是老板,肯定客戶(hù)對(duì)我的信任度高點(diǎn),我就去跟客戶(hù)聊保養(yǎng)的事情,聊到機(jī)油后呢,然后感覺(jué)客戶(hù)接受度挺高的,就讓SA來(lái)做更專(zhuān)業(yè)的解釋?!边€別說(shuō),有老板在前面頂著,SA更有信心去完成目標(biāo)。在所有人的努力下,曾經(jīng)門(mén)店月均保養(yǎng)60臺(tái)次,4月14日,已經(jīng)完成41臺(tái)次的保養(yǎng),并且“我們上那個(gè)擎縱機(jī)油兩個(gè)星期吧,已經(jīng)賣(mài)出去20單了。”他們用數(shù)據(jù)說(shuō)明門(mén)店可開(kāi)發(fā)的潛力實(shí)在不可限量。

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“其實(shí)最大的難點(diǎn)就是很多客戶(hù)沒(méi)聽(tīng)過(guò)咱們的ZOOMM擎縱機(jī)油,不過(guò)我發(fā)現(xiàn)好多客戶(hù)對(duì)車(chē)子保養(yǎng)都不懂,到小拇指之前他們也不知道以前用了什么機(jī)油,那我們就根據(jù)他的車(chē)型、車(chē)況匹配,若是咱們的機(jī)油適合客戶(hù)的車(chē),就可以讓他們?cè)囋??!北姓\(chéng)信的原則,諸多老客戶(hù)都愿意體驗(yàn)?!盎卦L(fǎng)時(shí),客戶(hù)都說(shuō)好,但是他們不懂車(chē),也沒(méi)說(shuō)出哪里好,哈哈?!?/span>

說(shuō)是新品上市,消費(fèi)者接受度不高,從他們店的故事看來(lái),所有問(wèn)題只要有方法都不是問(wèn)題?!霸蹅冇袔装偌议T(mén)店,每次跟著總部做事的呢,都是最先賺錢(qián)的,那我們能跟著做,也是有信心的。再說(shuō)了,以前人生地不熟都能在當(dāng)?shù)匕研∧粗缸銎饋?lái),還有什么比以前更難的?”

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話(huà)說(shuō)回來(lái), 王長(zhǎng)江正在找二店的場(chǎng)地,想再開(kāi)一家小拇指綜合店?!捌渌袠I(yè)是不想做了,找到了適合自己的行業(yè),適合自己的路子,就要一直把店開(kāi)下去。”那么在此預(yù)祝ZOOMM擎縱機(jī)油能在門(mén)店大賣(mài),也期待重慶大學(xué)城小拇指的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好!