一位東北老鐵的小拇指情緣:我要為5萬名會員提供靠譜服務(wù)!
百度一下老鐵:老鐵,漢語詞語,東北方言,對“哥們”的別稱,類似的變形稱呼還有“鐵子”,“鐵哥們”等稱呼,意思都是一樣的,說的是關(guān)系親近,牢靠,值得信任。解釋形容朋友之間的關(guān)系非常好。
在小拇指的眾多加盟商中,總有很多臥虎藏龍的各地“豪杰”。
有這么一位奇人“老鐵”,他是雷鋒商會會長、機動車駕駛?cè)税踩珔f(xié)會會長、汽車行業(yè)商會副會長......面對太多的榮譽身份,他只是說:“把自己的事情做好就行了?!?/p>
王紀(jì)眾
創(chuàng)業(yè)路上篳路藍縷,他一直堅持自己,從卡車銷售到地方總代理,現(xiàn)在他再次擁抱時代的變化,加盟小拇指開始新的創(chuàng)業(yè)。
彈指一揮間,他直接加盟小拇指,這份干事業(yè)的沉著果斷,除了和他有過接觸的招商經(jīng)理外,讓小拇指總部的人大都一臉茫然:這位不到總部考察就直接加盟的業(yè)主到底是誰?
這位“老鐵”名叫王紀(jì)眾,撫順人,地道的東北爺們。創(chuàng)業(yè)十幾年到今天,算是撫順當(dāng)?shù)匾粋€事業(yè)有成的成功人士了。
王紀(jì)眾是一個不折不扣的大忙人,他的事業(yè)涉及很廣:做過卡車經(jīng)銷商、地區(qū)總代理;全市29家駕校的科目四考試在他的服務(wù)基地舉行;他的機動車駕駛?cè)税踩珔f(xié)會有5萬名會員;他還弄了個交通安全體驗館......連他自己都說:“我的所有事業(yè)都是和車有關(guān)的!”

相信品牌的力量
談到自己的創(chuàng)業(yè)歷程,王紀(jì)眾坦言:“事業(yè)做到這個程度上的時候,有那么幾年的時間,我是感到迷茫的”。
外人誰會想到,事業(yè)已經(jīng)算是成功的王紀(jì)眾,竟然也遇到了他自己的事業(yè)瓶頸期。
“我覺得自己需要轉(zhuǎn)型”王紀(jì)眾說。
當(dāng)時,他管理的撫順機動車駕駛?cè)税踩珔f(xié)會已經(jīng)擁有5萬名會員 ,望著越來越多新加入的朋友,王紀(jì)眾覺得,他的這次轉(zhuǎn)型,就要為他們這個會員服務(wù)。
“就做汽車維修服務(wù)!”王紀(jì)眾心想一定要選一家靠譜的品牌給他的會員們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
汽修市場品牌林立五花八門,跟車打了這么多年交道的王紀(jì)眾第一個想到了小拇指。憑著行業(yè)人的自信以及東北哥們的爽氣,他甚至都沒有來小拇指杭州總部做考察,直接在網(wǎng)上了解一下加盟政策信息,就決定成為小拇指的一員了。
“要問為什么直接加入,我覺得就是相信小拇指這個品牌。相信小拇指,對品牌負責(zé),也就是對自己負責(zé)!”
嚴(yán)格再嚴(yán)格
王紀(jì)眾的撫順小拇指店還在緊張籌備當(dāng)中,占地100畝,建筑面積2萬多平,小拇指一層就有600多平。

王紀(jì)眾的小拇指店
“最近一直在面試團隊人員,總覺得我的標(biāo)準(zhǔn)太嚴(yán)格了!”王紀(jì)眾說。
按照王紀(jì)眾的要求,撫順的小拇指店要變成標(biāo)桿,要做就要把它做好了!
鈑金工不合格,走;油漆工不合格,走;服務(wù)顧問不合格,走;王紀(jì)眾對小拇指店的用人標(biāo)準(zhǔn),可以用苛刻來形容了。
“就是要按照總部的流程標(biāo)準(zhǔn)來,不合格的立馬換掉?!蓖跫o(jì)眾堅定地說。
“前兩天有一個五十多歲的老油漆工,技術(shù)很好,以前為桑塔納服務(wù)過,我們這小地方給他請來,結(jié)果覺得他的技術(shù)和觀念有點死板了,最后還是讓他走了?!?/p>
目前,王紀(jì)眾的撫順小拇指店里的所有員工都具有汽車行業(yè)相關(guān)背景經(jīng)驗。

整潔一新的小拇指店
別看王紀(jì)眾在小拇指團隊上嚴(yán)格要求,實際上卻是一個愛惜員工的好業(yè)主。
“小拇指不是說一路伴行,有情有e嗎?我給我的店里員工說,你們都是這個店的合伙人,干得好了以后,店都可以交給你們了!”
王紀(jì)眾非常認可小拇指的員工管理理念,在他看來,“一些標(biāo)準(zhǔn)的流程還是很有必要的”。
王紀(jì)眾的撫順小拇指店即將在下月正式營業(yè),屆時將會有一批精挑細選的小拇指人在撫順為廣大車主服務(wù)。

關(guān)于未來,王紀(jì)眾表示,先把眼前的小拇指店給它做好了。
“這家小拇指將會是撫順的一個點,把一個點做好了,每一個點串起來,就是一個面!”