在小拇指系統(tǒng)內(nèi)，有著一大波對小拇指品牌、小拇指門店充滿感情的老加盟商，這些年來，是小拇指成就了他們，也是他們成就了小拇指，一路伴行，有情有e，大概就是這種感情的最好詮釋了吧。

就在上個(gè)月，余杭小拇指對面的汽修店老板找上門來想要轉(zhuǎn)讓店面，對業(yè)主何京翔說：“看來看去只有你們能把汽修做好?！边@讓他更為自己多年的堅(jiān)持、為小拇指品牌感到驕傲。

杭州余杭城南路小拇指的業(yè)主何京翔，算是小拇指最老的一批加盟商之一了，他和小拇指的緣分，還要從十多年前說起。

小拇指剛建立，他就結(jié)下了緣分

2003年，機(jī)修技術(shù)算是大成的何京翔選擇自立門戶，自己開了一個(gè)汽修廠。

2004年，小拇指雖然品牌初創(chuàng)，但是油漆技術(shù)和口碑已經(jīng)打了出去，獲得了許多車主的青睞。何京翔汽修廠附近正好有家小拇指門店，看著邊上油漆業(yè)務(wù)進(jìn)展的如火如荼，來往車輛絡(luò)繹不絕，何京翔在休息的時(shí)候就在想：“隔壁生意真的太好了?！?/p>

業(yè)主何京翔

等到自己的修理廠走上正途之后，他突然又想起了小拇指，“當(dāng)時(shí)我的汽修廠是只事故車、疑難雜癥車的，感覺路太窄了，利潤也薄，沒有油漆利潤高。“觀察了一段時(shí)間后，他發(fā)現(xiàn)在杭州生根發(fā)芽的小拇指做得越來越大、越老越好，門店基本都延續(xù)了當(dāng)年修理店里油漆業(yè)務(wù)的火爆，他頓時(shí)行動(dòng)了。

“我是技師出身，知道技術(shù)的重要性，小拇指的油漆我知道很牛，所以就加盟了，也算是給自己門店轉(zhuǎn)型?！?007年9月，在杭州老余杭找到場地的何京翔開啟了自己的第一家小拇指，業(yè)績果然不負(fù)他所望，迅速攀升到20多萬，并且一直很穩(wěn)定。

“完全不用擔(dān)心虧的，做好質(zhì)量、做好技術(shù)就可以了?！焙尉┫韬艿ǖ乇硎?，這就是小拇指老加盟商對小拇指品牌的底氣。

“雙升”對門店的提升，給了他當(dāng)頭一棒

“因?yàn)槲覚C(jī)修技術(shù)不錯(cuò)，而且有一幫技術(shù)很強(qiáng)大的技師朋友，杭州這里很多小拇指小伙伴遇見什么疑難雜癥的車都會(huì)找我?guī)兔?。”何京翔說。

余杭小拇指和何京翔的轉(zhuǎn)變，就要從一次出手幫忙開始說起。

在2015年底，一輛問題車被一位小拇指小伙伴送到了余杭小拇指。“當(dāng)時(shí)我把這輛車問題看好了以后，問他給機(jī)修大工開的工資是多少?！焙尉┫枵f，“他說八九千，業(yè)績好的時(shí)候一萬，我就開玩笑和他說，這技術(shù)要我我最多就給他開三四千?！?/p>

但是那位業(yè)主接下來說的事實(shí)讓他似乎被人當(dāng)頭一棒?！八f，這個(gè)大工帶著徒弟能給門店一個(gè)月做8萬到11萬的產(chǎn)值，這個(gè)工資是他應(yīng)得的?！焙尉┫韬喼辈桓抑眯?。

怎么可能？何京翔連忙追問，然后就得到了答案——這家門店參加了小拇指的“雙升計(jì)劃”，門店里配備了SA，并且機(jī)修主要做快修業(yè)務(wù)。

“真的好像被打醒了，技術(shù)可能還沒我門店里大工好的技師，一個(gè)月能做我門店一半業(yè)績的產(chǎn)值?！焙尉┫枳铋_始的時(shí)候很想不通，機(jī)修技師出身的他還是很迷戀技術(shù)，說實(shí)話，他在最開始對小拇指總部提出的“雙升”頗有些不屑一顧的味道?！跋敕ㄟ€是太傳統(tǒng)，就覺得修車嘛，只要技術(shù)好就可以了?！?/p>

“就很奇怪啊，門店里的客戶車也都是奔馳寶馬一類的BBA級(jí)別的好車，為什么產(chǎn)值就是做不過人家？”他開始正視小拇指的“雙升計(jì)劃”，先去參加了一次總部的培訓(xùn)，最終選擇參加雙升。

在門店增加了兩臺(tái)升降機(jī)又配備了SA的余杭小拇指，快修潛力頓時(shí)被挖掘了出來。

“因?yàn)橹袄鄯e下來的客戶對門店的技術(shù)還是很相信的，所以一開始做快修的時(shí)候，大家都很信任?！焙尉┫枵f，“而且還有SA，之前我們門店連接待都沒有的，要么技師接一下要么我自己上，有了SA之后才知道，門店的客戶關(guān)系要這樣維護(hù)，要去跟蹤客戶、預(yù)約服務(wù)……”

門店雙升的第二個(gè)月，快修業(yè)績就做到了20萬，機(jī)修的業(yè)績超過了以前的油漆業(yè)績最好水平。

2018年加盟商大會(huì)上，已經(jīng)“轉(zhuǎn)過彎”來的余杭小拇指斬獲了“快修模范店”的榮耀。

他感慨說，技術(shù)的確很重要，但是它也有局限性，還是要跟著小拇指總部走，“唯總部馬首是瞻嘛?！?/p>

老店新氣象

“現(xiàn)在想想么是小拇指總部對行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏點(diǎn)卡的很好，一開始就做快修肯定不行的，車輛平均年齡不到，15年時(shí)候做快修轉(zhuǎn)型，算是提前打算，剛好走在行業(yè)的前端，切中了客戶群體的需求。”何京翔在有了SA以后，比之前輕松了許多，但是自己閑不住，門店里修好的車一定要自己過一遍才能放心地交給車主。“SA也放心，自己也放心，小拇指做的是誠信，我做的是質(zhì)量，不能砸自己招牌?！?/p>

還沒裝修的新店面

上個(gè)月，余杭小拇指對面的汽修店老板找上門來想要轉(zhuǎn)讓店面，說：“看來看去只有你們能把汽修做好?！焙尉┫枰灿辛送黄频男乃迹槃莩韵铝说昝?，又新招了兩個(gè)SA，“和總部商量了一下，SA以后讓總部去管，算是半直營店，也算是協(xié)助總部做嘗試吧。

余杭小拇指平時(shí)的業(yè)績基本在35萬到37萬之間，好的時(shí)候能沖上50萬，這讓他對擴(kuò)展后的余杭小拇指有了更大的期待：“至少要60萬吧，之前門店的工位基本都是滿負(fù)荷的，人手也有點(diǎn)不夠，現(xiàn)在擴(kuò)張了，肯定要加油的?！?/p>

從白手起家到行業(yè)翹楚，從油漆起步到轉(zhuǎn)型快修，何京翔一路陪伴著小拇指成長，自己也成就了一番事業(yè)。

在采訪的最后，他說，“有小拇指在，我們就不會(huì)放棄，小拇指有我們這些老加盟商在，就不會(huì)倒。”