小拇指20周年:新媒體新模式 重塑增長新動能
2024年3月22日,小拇指在杭州隆重舉辦“新媒體 新模式 新增長”暨20周年品牌商年會,謀勢·定遠(yuǎn)·創(chuàng)未來。來自全國各地的品牌商、供應(yīng)商伙伴、特邀嘉賓等1500人如期而至,共話新發(fā)展,共啟新征程。
小拇指總裁蘭建軍在會上宣告小拇指邁入新媒體的快速發(fā)展時代,開啟數(shù)字化連鎖模式下的新增長路徑。
今年是小拇指創(chuàng)立20年,也是進(jìn)入新媒體時代后全面發(fā)力的一年。與往年年會不同,本次年會現(xiàn)場到處可見移動直播間,參會人員人手一個直播桿,在現(xiàn)場進(jìn)行短視頻拍攝和直播互動,濃濃的新媒體氛圍與20周年年會主題相印證。
小拇指20年:三個時代 三次領(lǐng)先
從2004到2024,從第一家汽車微修店在杭州開業(yè),到輻射至全國 207 城、1300+店;小拇指走過了蓬勃的20年。這20年,是風(fēng)雨兼程的20年,是創(chuàng)新發(fā)展的20年,更是厚積薄發(fā)的20年。20年來,通過不斷地探索、沉淀,小拇指探索出了以直銷、直供、直管為特征的數(shù)字化連鎖模式,走出了一條具有小拇指特色的品牌發(fā)展之路。
不管是油漆時代“多快好省”的技術(shù)領(lǐng)先以及880家網(wǎng)點的規(guī)模領(lǐng)先,還是快修專屬化時代的客戶關(guān)系管理領(lǐng)先,亦或是新媒體營銷時代的商業(yè)模式領(lǐng)先,小拇指始終走在了引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的前列。
在過去的2023年,始終走在市場前端的小拇指再一次成功完成了新媒體時代下的商業(yè)生態(tài)及商業(yè)模型升級,把198元機油保養(yǎng)套餐打造成了抖音爆款,并將傳統(tǒng)連鎖經(jīng)營下的“O to O”模式,升級發(fā)展為廣大群眾廣泛參與的“O+O”新媒體直播矩陣模式,帶領(lǐng)所有門店走出困境,實現(xiàn)新媒體時代下的直銷模式達(dá)成和業(yè)績持續(xù)增長。
目前,小拇指在抖音上已形成了門店數(shù)量900+、職人賬號3000+的超級矩陣,持續(xù)的流量模型和強大的矩陣戰(zhàn)斗力,為門店業(yè)績增長不斷加碼。
2024年核心:繼續(xù)夯實“三直” 持續(xù)放大職人優(yōu)勢
“2024年,我們要繼續(xù)抓住新媒體機遇,持續(xù)放大職人優(yōu)勢,進(jìn)一步夯實‘三直’戰(zhàn)略并形成效率優(yōu)勢,實現(xiàn)流量、網(wǎng)點、收入三大增長;同時加速中心(一二線)城市布局,開始新一輪擴展,形成規(guī)模優(yōu)勢?!?/p>
蘭總在演講中對小拇指2024年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和實施路徑進(jìn)行了闡釋宣講,重塑新媒體時代的新增長格局。
早在2018年,小拇指就提出了提高交易效率、供應(yīng)效率、管理效率的命題。歷經(jīng)5年的探索和實踐,小拇指在2023年給出了三大效率提升的解決方案:直銷、直供、直管。并通過不斷地踐行,實現(xiàn)了“三直”的落地不斷完善和升級,小拇指的特許連鎖的商業(yè)模式得到了再一次的重塑和再造,系統(tǒng)效率、市場競爭能力大大提升。
小拇指最新推出的正品直供工場店,積聚了小拇指在“直銷、直供、直管”方面的效率優(yōu)勢,最大限度去中間化(去渠道和中間商),門店分布式協(xié)同發(fā)展(低庫存、高周轉(zhuǎn)率、高滿足率),客戶管理、員工管理、供應(yīng)管理都更高效化,商業(yè)效率更高、商業(yè)能耗更低,門店的盈利能力和市場競爭力得到顯著提升,或?qū)⑹切旅襟w時代下汽車后市場高效商業(yè)模式的代表。
自2023年12月正式對外宣布推出工場店至今,已經(jīng)有150家工場店掛牌開業(yè),開年以來更是以平均每天新增3家的速度在增長。而驅(qū)動加盟商積極加入的核心動力,是小拇指“O+O”新媒體直播矩陣對內(nèi)形成的飛輪效應(yīng),以及抖音198機油保養(yǎng)套餐對外形成的虹吸效應(yīng),組合形成的巨大勢能。
未來3年:30個中心城市3000家工場店
數(shù)量突破150家,僅是一個新的起點。蘭總透露,今年小拇指的目標(biāo)是新增1000家工場店(油漆、快修、輪胎持續(xù)增長),未來3年新增3000家,并計劃通過5年時間,占據(jù)汽車后市場汽服連鎖前列的位置。
與此同時,這些新增門店的目標(biāo)市場是北上廣深、各大省會等一二線城市,以社區(qū)店為主,實現(xiàn)市場升維和規(guī)模擴大。
新媒體時代!新發(fā)展模式!新增長動能!二十歲、正當(dāng)年的小拇指,將以更寬廣的視野、更開放的姿態(tài)、更堅定的步伐,持續(xù)貫徹“三直”戰(zhàn)略,在效率和規(guī)模上形成優(yōu)勢,制勝汽車服務(wù)行業(yè),在汽車后市場浪潮中揚帆遠(yuǎn)航!