1、4期SA特訓營，118名SA參訓

4月份，小拇指培訓火力全開，SA特訓營杭州、佛山兩個培訓基地同時開營，29-32期SA特訓營同時舉行，全國各地118名SA參訓。為期15天的課程，以體能訓練、理論學習、案例分析、實操訓練、拓展訓練等方式，打造一群基本素質(zhì)過硬的后市場服務團隊，整個過程達到激發(fā)潛能，增強個人的溝通能力、學習能力、協(xié)調(diào)能力等目標，完善客戶關系，能更好的為門店服務，為車主服務。

(第31期杭州特訓)

(第30期佛山特訓)

(第29期杭州特訓)

第32期剛于4月24日在杭州開營

2、第二期店長特訓營

第二期店長特訓營4月7日于佛山舉行，與第30期SA特訓營同時開展，為期10天，店長特訓營充分尊重個體，實行一對一現(xiàn)場講授和實操的方法，旨在培養(yǎng)負責人、懂經(jīng)營、善管理，能為門店持續(xù)創(chuàng)造利潤的職業(yè)經(jīng)理人。10天時間，要為參訓的13位店長，培養(yǎng)獨立的經(jīng)營管理思維、門店員工培養(yǎng)能力、HR管理能力、語言表達能力等，幫助門店解決經(jīng)營思維困局、團隊管理困局、個人能力困局和門店瓶頸困局。

3、美容套餐培訓60家門店200人

4月份也是咱小拇指產(chǎn)品套餐培訓爆發(fā)的一月，全國9個大區(qū)全部納入美容項目，參與門店互相競爭，形成游戲化PK氛圍。4月份，小拇指總部負責美容項目的部門連續(xù)開展3場培訓，佛山、石家莊、盤錦成為培訓主場，涉及門店60余家，培訓人數(shù)200余人。關于美容基礎知識的講解、美容實操測試、美容套餐售賣話術、新產(chǎn)品推廣等，接下來將會有更多套餐、更多新產(chǎn)品進入門店，更多的贏利點、更多的服務項目惠及門店和車主。

下圖為石家莊培訓時照片：

4、技術培訓

技術培訓也是當仁不讓，4月份從北向南“掃蕩”各大區(qū)門店，從遼寧鞍山開始到山東淄博，再回到杭州。培訓主要包含調(diào)色、干磨、噴涂、車間管理等項目，類似技術培訓一年會有十余次，而小拇指技術部負責人也將根據(jù)大區(qū)需求，以一年兩三次的頻率帶隊去各大區(qū)門店指導。4月25日，總部舉辦的第76期技師培訓開始，針對技師關于企業(yè)文化以及技術、管理方面的培訓使得加盟門店能更有效服務車主。

(山東淄博技術培訓)

(遼寧鞍山技術培訓)

4月本是溫和的，拇指哥竟然覺得渾身燥熱，被那些參與培訓的小伙伴們感染，這個季節(jié)，小拇指火力全開，各種培訓應接不暇，為門店、為車主帶來更多的便利。