“雄鷹”出擊!小拇指又輸送出一批汽車后市場服務精英
金秋十月,來自多家小拇指工場店的精英SA們相聚杭州小拇指總部培訓中心,開始了為期8天的小拇指第64期SA雄鷹班特訓營。
小拇指培訓中心就像是汽車后市場中的“黃埔軍?!保瑥牡谝黄谂嘤栔两?,已經(jīng)向汽車后市場輸送了2000多名服務顧問精英,其中雄鷹班定位于培養(yǎng)管理類SA精英們。
大家都知道我們小拇指的培訓是出了名的嚴格要求,本次雄鷹班特訓營所有參訓人員每天早上八點半準時集合,全體統(tǒng)一著裝,一天培訓下來到晚上九點多都是正常的,要是遇到考試或其他情況,還會更晚一些。
嚴格要求才能訓練出對客戶認真負責的好SA,雖然大家每天都要培訓到很晚,但是大家的情緒都是很高漲的。
“每天訓練到很晚,說不累是假的,但是大家都會在培訓中找樂子,每天和身邊的人共同進步,看到自己的專業(yè)技能獲得提升,加上小拇指濃厚的團隊氛圍,大家都有很強的團隊歸屬感和幸福感!”培訓老師說。

畢業(yè)快樂
此次前來參加培訓的小拇指技“雄鷹們”,全部是在一線門店取得過優(yōu)秀業(yè)績,業(yè)務能力突出的精英們。在為期八天的雄鷹班培訓中,小伙伴們要一路過關斬將,進行體能、心態(tài)、專業(yè)知識等多維度多方面的專業(yè)化培訓,對小拇指品牌文化有更加深層次的理解。
每一個在小拇指特訓營培訓過的人,畢業(yè)離開時,都會給人一種“脫胎換骨”的感覺。
因為是SA特訓營(雄鷹班 ),所以班里的每一位成員都是小拇指門店里的佼佼者,好不容易有機會在一起集訓,大家也都會互相取經(jīng)學習,取長補短,小拇指人會爭取做的更好。
“一方面前來培訓的小伙伴們都是很努力認真的,另外小拇指特訓營的氣氛會讓大家不由自主地擁有一種積極向上的心態(tài),環(huán)境可以影響一個人的精神面貌?!迸嘤柪蠋熣f,“特訓營里面會有各種各樣的團隊活動和激勵游戲,大家的積極性都能被調(diào)動起來!”
一位曾經(jīng)來過雛鷹班現(xiàn)在又是雄鷹班的學員說:“第一次來培訓因為自己是新人,主要是跟著老師被動的學習小拇指的知識;但是現(xiàn)在作為雄鷹班的一員,是在崗位上鍛煉過的,此次再次培訓,會去有意識的學習工作中遇到的難題,主動性更重要!”
與此同時,小拇指最新一期油漆培訓班也在火熱進行中,學員們除了要學習油漆專業(yè)知識,老師也在課程中加入了6s管理、小拇指品牌文化等課程。培訓鄧老師說:“此次加入品牌文化和管理類課程,是希望提升小拇指技師的整體專業(yè)素養(yǎng),不僅技術要好,思想理念也要跟得上總部!”

課程考試

課程學習

實操作業(yè)
今晚,雄鷹班和油漆班都已經(jīng)順利結業(yè),這些在小拇指特訓營培訓出的精英將開啟新的征程。