他說(shuō):我想把另外3家洗美店升級(jí)成小拇指門店

洗美行業(yè)轉(zhuǎn)型加盟小拇指,再?gòu)男∧粗赣推岬晟?jí)快修業(yè)務(wù),整個(gè)過(guò)程也讓門店越來(lái)越強(qiáng)大,客戶滿意度也越來(lái)越高。這是四川省綿陽(yáng)市江油市五建司小拇指,2012年8月油漆美容店開(kāi)業(yè);2015年參加“雙升計(jì)劃”,增加快修業(yè)務(wù);今年9月份,ZOOMM機(jī)油售賣85單,全區(qū)域第一。

帶著整家店越走越好的,正是業(yè)主陳祖云。

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8年洗美店老板,重新加盟小拇指

江油小拇指業(yè)主陳祖云,已有十多年的汽車后市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),2005年正式進(jìn)入汽車洗美裝行業(yè),加盟小拇指前,已經(jīng)在綿陽(yáng)江油擁有3家汽車美容裝飾店。而小拇指至2004年成立以來(lái),一直在走特許加盟連鎖之路,多年積累的行業(yè)口碑,影響了很大一批有志在汽車后市場(chǎng)打拼的人。

陳祖云就是其中一個(gè),他選擇在2012年加盟了小拇指,開(kāi)起了油漆美容店?!跋疵姥b業(yè)務(wù)很單一,想抓住客戶就得有油漆機(jī)修?!泵看诬囍飨胙a(bǔ)漆、保養(yǎng),門店始終無(wú)法滿足,丟失了很大一部分生意。而在2012年,小拇指連續(xù)三年入選《中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)連鎖120強(qiáng)》、連續(xù)第3年榮獲中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)“中國(guó)服務(wù)業(yè)優(yōu)秀特許加盟品牌”、連續(xù)兩年榮獲品牌中國(guó)金譜獎(jiǎng)...對(duì)陳祖云來(lái)說(shuō),小拇指是值得信賴的一個(gè)品牌,加盟小拇指或許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

事實(shí)證明,當(dāng)初的選擇很正確。

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加盟小拇指是為補(bǔ)短板,老板要帶頭

經(jīng)營(yíng)洗美店多年,陳祖云加盟小拇指后也算得心應(yīng)手,不管是門店“雙升”、五大汽車管家保障系統(tǒng)上線,還是ZOOMM機(jī)油到店,他都在小拇指系統(tǒng)內(nèi)積極配合總部?!凹用诵∧粗笧槭裁?,為的就是把之前洗美的短板補(bǔ)起來(lái),把油漆、機(jī)修做大?!边@也是他為什么一直積極配合小拇指總部的原因之一。

不過(guò),作為4家店的老板,陳祖云很忙,“身為門店經(jīng)營(yíng)者,不是說(shuō)什么事都親力親為,我們規(guī)劃好就行,不然老板也累?!毙∧粗赶到y(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)思路,給了他很好的指導(dǎo)。

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老板根據(jù)小拇指總部營(yíng)運(yùn)大區(qū)經(jīng)理的目標(biāo),制定門店個(gè)人目標(biāo),在時(shí)間段內(nèi)督促員工完成目標(biāo)。門店9月份ZOOMM機(jī)油大賣,也是業(yè)主陳祖云規(guī)劃的效果展示?!按髤^(qū)督導(dǎo)們上心,我們也不會(huì)偷懶,員工自己定目標(biāo),我根據(jù)每個(gè)人的情況做適當(dāng)調(diào)整,完成得好,獎(jiǎng)勵(lì)肯定很豐厚?!睋?jù)說(shuō)在門店有目標(biāo)、有計(jì)劃的執(zhí)行下,其中一個(gè)剛剛從總部參加完SA特訓(xùn)營(yíng)的伙伴,單獨(dú)售賣了62單?!捌鋵?shí)我對(duì)這個(gè)成績(jī)還不大滿意,我們店新員工潛力大?!?/p>

不止是門店內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致,對(duì)外的客戶維護(hù)也一直在進(jìn)行。9月份,綿陽(yáng)江油小拇指還做了大量的活動(dòng),什么“保養(yǎng)套餐0元購(gòu)”之類的?!袄峡蛻舳嗔?,也要適當(dāng)?shù)幕仞?,產(chǎn)品也要做口碑呀?!标愖嬖普f(shuō)。

計(jì)劃把另外3家洗美店升級(jí)小拇指

“小拇指總結(jié)了幾百家門店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),加盟小拇指這些年,每次配合轉(zhuǎn)型升級(jí)收獲都挺大的。”陳祖云加盟小拇指也已經(jīng)5年多了,從幾萬(wàn)的業(yè)績(jī)到現(xiàn)在二十多萬(wàn)的業(yè)績(jī),經(jīng)歷過(guò)小拇指油漆時(shí)代的輝煌,也覺(jué)得當(dāng)時(shí)跟著轉(zhuǎn)型快修的決定多明智,因此新的想法在他腦海里產(chǎn)生?!跋窜嚸廊葸€是在做,但是我覺(jué)得小拇指轉(zhuǎn)型快修后的潛力是最大的,我在想要不要把另外3家洗美店掛小拇指牌了?!?/p>

在原有洗車美容的基礎(chǔ)上,增加小拇指快修,享受五大汽車管家保障系統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)陳祖云來(lái)說(shuō)很有誘惑力。“小拇指的快修理念、快修服務(wù)能力我都清楚,門店能按照總部要求系統(tǒng)化執(zhí)行,升級(jí)快修還是很放心的?!?/p>

小拇指13年品牌歷程中,吸引了很多行業(yè)內(nèi)人士積極轉(zhuǎn)型加盟,抱團(tuán)發(fā)展、共享品牌價(jià)值,見(jiàn)證過(guò)小拇指一次次創(chuàng)新升級(jí)的過(guò)程,才更加堅(jiān)定當(dāng)初選擇加盟的信心。雖然有品牌做后盾,但門店業(yè)主依舊是業(yè)務(wù)推廣的直接執(zhí)行者,由業(yè)主帶領(lǐng)門店伙伴細(xì)化落實(shí),才能取得更漂亮的成績(jī)。