這家小拇指門店里忙碌的小伙伴們，幾乎都是“痛并快樂著”。

重操舊業(yè)，選擇加盟小拇指

賴傳榮自己開了許多年修理廠，因為老店拆遷，中間停了兩三年，等他準(zhǔn)備重操舊業(yè)的時候，沒打算再自己開一個修理店，而是選擇了加盟品牌。

作為行內(nèi)人，他很快就找到了自己的目標(biāo)——小拇指。

“選擇小拇指就是看重它的品牌，看重它的技術(shù)，看重加盟以后的總部扶持。”賴傳榮說。事實(shí)上，在2016年12月正式開業(yè)以后，他就放心的將門店交到自己的店長孫永潮手上，“有總部指路，有店長管店，我只要負(fù)責(zé)大方向就行了?！?/p>

孫永潮有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗，但之前也沒有接觸過像小拇指一樣的理念：“存量思維”、“客戶關(guān)系”、“雙高能產(chǎn)品”……但他沒有懷疑，反而是信心倍增。“自己開修理店，就是自己管自己，想怎么走就怎么走，但沒人知道自己走的是不是一條正確的路，加盟小拇指就是要總部給門店指路，告訴門店，這條路是對的，你只要走下去就行了?！?/p>

“在去年11月份參加了一次總部的SA特訓(xùn)營雄鷹班，很多理念、管理上的東西才算是系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了?！彼f起那次培訓(xùn)，還是深有感慨，“回來以后，門店的業(yè)績就穩(wěn)定在了20萬以上，不像以前，波動地厲害?！?/p>

“小拇指的鈑噴業(yè)務(wù)我已經(jīng)完全不用擔(dān)心了，口碑就在那里，業(yè)績也很穩(wěn)定，現(xiàn)在唯一的問題就是人手不夠。”孫永潮談起門店業(yè)績的時候還覺得自己的業(yè)績做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，“門店現(xiàn)在就3個SA，從早忙到晚，也不夠用?！?/p>

有著小拇指總部在背后，他覺得不用擔(dān)心門店以后會發(fā)展不起來，“技術(shù)給你了，理念給你了，產(chǎn)品給你了，運(yùn)營支持也給你了，什么都給了，這樣再做不起來，說不過去?！?/p>

團(tuán)隊還要磨合，目標(biāo)一步一步靠近

門店剛開業(yè)才一年多，方興未艾，在鈑噴業(yè)務(wù)穩(wěn)定的同時，孫永潮把重心都放在了快修業(yè)務(wù)上?！霸谌ツ曛醒搿宕蠊芗冶Ｕ舷到y(tǒng)’以前，門店機(jī)修這塊還是走的老路子，以大修和事故車為主，但是太不穩(wěn)定了?！?/p>

“ZOOMM機(jī)油和五大管家保障系統(tǒng)對于門店快修業(yè)務(wù)的展開還是有很大幫助的。”孫永潮覺得對于一家新門店來說，“別人家沒有的東西”才是讓車主買單的法寶?！靶∧粗傅腟A服務(wù)，‘以養(yǎng)代修’的理念，系統(tǒng)化套餐化的產(chǎn)品，這些能讓車主對門店的黏度更高?！?/p>

很多因為小拇指深耕油漆市場十幾年塑造的好口碑慕名而來的車主，也因為這些“新花樣”被轉(zhuǎn)化。

“現(xiàn)在門店的業(yè)績其實(shí)我是比較不滿意的?！睂O永潮在春節(jié)過后就開始調(diào)整店內(nèi)的團(tuán)隊，準(zhǔn)備開始大展手腳，“比如技師，許多技師不知道和SA配合，要指揮他才會行動，上次看了小拇指系統(tǒng)內(nèi)幾個‘金手指’快修技師的經(jīng)驗，覺得這方面要好好培養(yǎng)下?！?/p>

在和大區(qū)經(jīng)理和督導(dǎo)討論了幾個激勵方案以后，孫永潮摩拳擦掌，準(zhǔn)備在上半年把月業(yè)績穩(wěn)定到30萬，再向更高的目標(biāo)去攀登，“30萬肯定也只是個小目標(biāo)，現(xiàn)在門店才剛剛起步呢?！?/p>

未來，我們很期待。