2005年11月，邵秋娣揣著借來的幾十萬元簽署了小拇指的加盟合同，同年小拇指剛正式開放加盟，邵秋娣成為小拇指成立至今最早的一批加盟商之一。

2006年3月，轉(zhuǎn)塘小拇指開業(yè)了，剛開始起步，雖然艱難，但是她對未來充滿信心，一點一點的跟著總部經(jīng)營著新店。誰曾想到，2007年5月，因政府拆遷，她辛苦經(jīng)營了一年的小拇指店不得不面臨搬遷的命運。

（終于搬到馬路邊的轉(zhuǎn)塘小拇指）

那個時候她面臨著巨大的經(jīng)濟壓力、市場壓力，加上經(jīng)驗不足，新店未穩(wěn)重新搬遷，意味著新的投入，眼看著一家店從無到有，又要重新開始。這種心情可想而知。

“沒有退的余地，每個人都要對自己的選擇負責?！鄙矍镦吩诩用诵∧粗钢敖?jīng)營手機生意，從生意人的角度，她非?？春闷嚪者@個行業(yè)前景。不服輸?shù)纳矍镦吩诮?jīng)過一番掙扎之后重新選址，重新建店，歷經(jīng)幾個月，完成了第一次的店址搬遷。

誰曾想到，這只是剛剛開始。她經(jīng)營小拇指的十一年，恰是所在地杭州轉(zhuǎn)塘鎮(zhèn)高速發(fā)展的十一年，十一年間因為種種政策與經(jīng)濟開發(fā)原因，她一次又一次的搬遷店址，為經(jīng)濟發(fā)展和民生工程讓路。至今為止已經(jīng)一共搬了八次，也就是說平均每一年多一點她就要重新開一家小拇指店，每一次建店周期至少都需要2-3個月，這還是在順利的情況下。

（馬上竣工的2000平的鈑噴中心）

最困難的時候，她的門店不得不蝸居在很偏僻的郊區(qū)，距離主干道很遠，車主要七繞八繞才能找到門頭?！拔铱隙ㄊ恰米铩恕?，天性樂觀的邵秋娣這樣笑言十一年的搬遷歷程。

且不說經(jīng)濟上的不斷再投入，就這一次次的搬遷過程都是精力和意志上的巨大考驗。“在這個‘磨難’過程中我自己也在不斷成長，收獲了很多經(jīng)驗。路是自己選的，每個人都要為自己的選擇努力，去戰(zhàn)勝困難，否則怎么證明自己的能力？”沒有過多的抱怨，邵秋娣以她特有的堅韌來解讀這十一年間的心路歷程。

每搬遷一次就意味著重新選址、建店、“搬運”客戶，最難的當屬“搬運”客戶了。令她欣慰的是，快12年了，她的客戶走哪跟哪，也正是因為這樣，雖然不斷的在搬遷，她門店業(yè)績卻是越做越好。

2、2017年目標產(chǎn)值1500萬，要為跟隨十一年的員工負責

2016年快要結(jié)束，邵秋娣新的2000平米的鈑噴中心即將竣工，與好不容易遷到馬路邊的中心店（含油漆、快修快保等綜合業(yè)務）形成前店后廠的布局，響應小拇指總部的區(qū)域聯(lián)動的號召。

轉(zhuǎn)塘小拇指今年產(chǎn)值預計在900萬左右，“遠遠沒有達到我的預期，明年我的目標是產(chǎn)值1500萬，一定要好好做，得為跟著我十幾年的兄弟們負責”。

邵秋娣與老公吳啟龍分工合作，吳啟龍主要負責客戶維護，而她自己主要負責車間和員工的管理，雖然平常要求很嚴格，活做不好不斷返工是常事，但是感情特別深厚。

邵秋娣說，“他們的陪伴是我走過最艱辛時間的最大動力”，現(xiàn)在門店員工大部分都是在這待了五六年以上的老員工，其中不少是跟著創(chuàng)業(yè)十幾年的老員工，從開始到現(xiàn)在沒有離開過。“一定要好好做，現(xiàn)在不僅僅是我一個人或一家子的事了，不僅僅是自己的壓力，更多的是一份責任，他們十幾年的青春都交在這里，如果做不好，對他們怎么交代？就跟咱們總部一樣，肩上都擔著責任。”

經(jīng)營小拇指的同時，邵秋娣也收獲了一個可愛的兒子?！拔覂鹤泳褪歉∧粗敢黄痖L大的，他很優(yōu)秀，見證著小拇指一點一點的壯大?！?/span>

在邵秋娣眼里，小拇指就是一個大家，不是某一個人的，是大家共同的家。邵秋娣坦言自己性格耿直，有什么說什么，“總部就像家長，每個加盟商都有自己的亮點和缺點，做父母的要包容自己的孩子，加盟商做的不好的時候，也能感受到父母的包容，這個家才會越來越好?！?/span>

（業(yè)主吳啟龍和兒子）

“行業(yè)沒有錯，品牌也很好，困難是有的，很多時候要找自己的原因，公司也在摸索中成長，大家要有好的心態(tài)?！鄙矍镦氛f自己有時候說話很直，但是心里是很明白的。

兩年前，邵秋娣就說過一段頗打動人的一句話，她說，小拇指的蘭總，自己都開著一輛雪鐵龍，這些年掙到錢了沒有自己去享受，去胡吃海喝，把錢都再投入到公司上，想帶著大家發(fā)展得更好。正是因為這樣，他們這些老加盟商才甘心一路跟隨。

“蘭總裁非常善良，出發(fā)點都是為大家著想；夏總簡單執(zhí)著，涂總一心為我們經(jīng)營考慮，總部的領導們都很努力，也在不斷摸索方向，帶著大家一起成長，很能理解總部的處境?！鄙矍镦氛f，不管怎么樣，都希望總部這個大家發(fā)展得越來越好。

“需要我的時候，我隨時都會站出來，盡我所能，維護這個家?！鄙矍镦氛f，人的一生本來就不長，短短的幾十年，選擇小拇指，跟著蘭總走，心里一直很堅定。

每次搬遷，背后都有總部支持?！疤貏e感謝樓部長，我脾氣不好，她特別耐心?！痹谏矍镦沸睦?，總部的伙伴就像是自己的家人，已經(jīng)融為一體，密不可分。

（大區(qū)樓部長和業(yè)主吳啟龍）

最后，她說，感恩十一年的磨練，自己成長得特別快，十一年不屈不撓，挑戰(zhàn)很多東西，內(nèi)心也變得越來越強大，成就了現(xiàn)在的自己。

小拇指獨特的品牌文化和精神，只有在這些老的加盟商身上才能詮釋得這么真切和讓人感動，值得回味。十二周年了，為這些十二年風雨相隨的老伙伴們點贊、致敬，因為有你們而幸福！