上月，環(huán)保部、國家發(fā)改委、財政部等六部委聯(lián)合印發(fā)《“十三五”揮發(fā)性有機物污染防治工作方案》（下稱《方案》）的通知，綜合整治“散亂污”企業(yè)作為首要任務(wù)被重點提及。

在剛過去的國慶假期，僅河北省就檢查企業(yè)406家，發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)124家，涉及各類環(huán)境問題151個。其中包括，整改不到位問題12個、自動監(jiān)控設(shè)備及數(shù)據(jù)異常問題1個、“散亂污”企業(yè)清理整頓不到位問題13個、未列入“散亂污”整治名單問題5個、環(huán)保部強化督察整改不到位問題5個。

環(huán)保檢查形式嚴(yán)峻，以油漆起家的小拇指在這次環(huán)保浪潮中表現(xiàn)得如何呢？

小拇指2004年以油漆起家，憑借著出色的油漆技術(shù)工藝，在短短的十年時間里迅速發(fā)展壯大成為汽車后市場領(lǐng)導(dǎo)品牌，小拇指成為當(dāng)時汽車后市場油漆技術(shù)的代名詞。

然而，就在油漆業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼之時，小拇指卻做出了一個前瞻性的戰(zhàn)略舉措：

“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，從油漆時代邁向快修時代！”

小拇指選擇轉(zhuǎn)型，是有著對中國汽車后市場的細(xì)致觀察和深刻思考：截至2014年底，全國機動車保有量達(dá)2.64億輛，其中汽車1.54億輛。汽車保有量越來越多，用小拇指蘭總的話說，小拇指轉(zhuǎn)型做快修是到了做快修的“時間窗口”，必須抓住時機轉(zhuǎn)型。

轉(zhuǎn)型并不是一帆風(fēng)順，中間有很多困難，但最難的還是觀念的轉(zhuǎn)變。

什么樣的觀念轉(zhuǎn)變？“就是汽修行業(yè)到底是技術(shù)型還是服務(wù)型，只有把這個觀念弄清楚了，轉(zhuǎn)型之路才能清晰?！?/strong>

幸運的是，小拇指人敢于試錯，2014年小拇指開啟戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提出“雙升計劃”，設(shè)立汽車后市場客戶服務(wù)顧問職業(yè)（SA），經(jīng)過3年時間的快修經(jīng)驗探索和總結(jié)，小拇指找到了自己的快修核心競爭力：提升客戶服務(wù)價值，加強客戶關(guān)系，把汽修行業(yè)當(dāng)成服務(wù)型行業(yè)看待，讓小拇指從汽修后市場的“紅海”中殺出重圍，脫穎而出。

方向?qū)α?，小拇指快修轉(zhuǎn)型成果顯著：大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)保靈街小拇指快修業(yè)績達(dá)60%以上、江蘇啟東呂四小拇指快修月業(yè)績28萬、濰坊市奎文區(qū)小拇指8月份快修業(yè)績翻番、北京懷柔小拇一個月快修業(yè)績增長3倍......小拇指門店業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以來，快修業(yè)務(wù)大于油漆業(yè)務(wù)，占總業(yè)績比重不斷上漲，以SA為中心的客戶服務(wù)體系搭建起來，成為快修時代小拇指一張新的名片，小拇指快修時代正式來臨！

正像上個月一位加盟商說的那樣：“小拇指總部三年前的快修轉(zhuǎn)型，放在今天來看，是極具市場前瞻性的，如果當(dāng)時沒有及時轉(zhuǎn)型，我的店在這次環(huán)保風(fēng)暴中很可能不復(fù)存在。”

當(dāng)然，也有一些加盟商在小拇指“雙升計劃”剛提出來時沒有及時跟進(jìn)的，比如江蘇鹽城鹽都區(qū)小拇指。

業(yè)主趙長玉談到最初小拇指轉(zhuǎn)型時說：“兩年前小拇指總部開展‘雙升計劃’，開始做機修的時候，我有點遲疑，鈑噴到機修，感覺不太能落實?！?/p>

2016年底，鹽城小拇指被通知要整改，不能大面積做油漆噴涂，本來油漆業(yè)績就不見起色的老店，和很多的汽修店一樣，成為環(huán)保戒嚴(yán)下的“犧牲者”。

2017年3月參加小拇指泰國年會后，趙長玉下定決心做快修陽光店，率先完成了陽光門店的布局，后來居上，成區(qū)域門店布局先鋒。

在面對這輪“環(huán)保風(fēng)暴”中，小拇指是淡定的，因為四年前的那次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，讓小拇指人未雨綢繆。