想做小拇指快修店老板,6年鈑金師傅轉(zhuǎn)行小拇指SA

良渚小拇指張志豐在成為SA之前,是一名出色的小拇指鈑金師傅,從業(yè)6年時間,曾在總部兩家直營店工作過。

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鈑金技師張志豐

“美容、油漆、鈑金機(jī)修我都做過,但是主要還是擅長鈑金這一塊的工作?!睆堉矩S說。

在別人眼里,張志豐是一個技藝精湛的小拇指技師,可是誰也沒有料到,這個鈑金師傅竟然在工作了6年之后選擇轉(zhuǎn)行做小拇指SA。

2014年,小拇指提出“雙升計劃”,轉(zhuǎn)型做快修。也就是在這個時候,作為快修技師的張志豐對小拇指的快修有了深刻的認(rèn)識。

“總部當(dāng)年轉(zhuǎn)型快修,說明快修是很有發(fā)展前景的。小拇指在品牌、培訓(xùn)、保障系統(tǒng)、客戶服務(wù)等方面有很多優(yōu)勢。我自己希望未來能夠回到老家開一家自己的小拇指店,所以想學(xué)點關(guān)于營銷和門店管理的東西,SA是快修業(yè)務(wù)里的重要一環(huán),正好符合我的轉(zhuǎn)行預(yù)期?!睆堉矩S表示。

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SA張志豐

今年2月初,張志豐轉(zhuǎn)行良渚小拇指SA,開始了自己全新的職業(yè)生涯。

別人轉(zhuǎn)行都會遇到各種麻煩,但張志豐卻做得風(fēng)生水起。“大困難真的沒有,唯一有點小麻煩的就是SA操作系統(tǒng),第一個月有點不適應(yīng),但是現(xiàn)在完全ok!”張志豐說。

憑借自己多年的機(jī)修經(jīng)驗,張志豐在做SA的時候總能洞察到客戶的需求痛點,點檢轉(zhuǎn)化對他來說簡直“小菜一碟”。

“不得不承認(rèn)我之前的機(jī)修經(jīng)驗在我做SA的時候給了我很多的幫助,那些以前被我服務(wù)的車主都是很信任我的,現(xiàn)在我做SA,他們來做快修,我給他的建議他們都很容易接受,因為他車之前就是我修的,所以信任我!”張志豐說。

張志豐現(xiàn)在平均每個月業(yè)績能在7萬元左右,作為一個入行僅僅半年的新人SA,張志豐在大區(qū)排名中取得了驕人戰(zhàn)績,入職2個月就取得了小組第一!

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獲獎證書

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資深服務(wù)顧問獎?wù)?/p>

從快修技師轉(zhuǎn)行到SA,張志豐對這份職業(yè)有了更深的認(rèn)識:“油漆和快修還是無法比的,因為很多車它漆被刮了,但是車主無所謂,車子可以繼續(xù)開,但是機(jī)修就不一樣了,發(fā)動機(jī)一旦故障,就是寸步難行,這是真正的剛性需求?,F(xiàn)在快修逐漸成為各個門店的主營業(yè)務(wù),一個對快修過程有著深入了解的SA會更好的為車主做好各項服務(wù),給出最佳方案,很幸運我選對了新的職業(yè)!”