給你傳統(tǒng)修理廠轉型加盟小拇指的八大理由!

隨著場地、人工成本升高,競爭壓力加劇,傳統(tǒng)修理廠開始不斷嘗試轉型。但自我摸索仿佛是沙漠中的迷失者尋找出路,方向撲朔迷離。

小編這次梳理了小拇指體系內(nèi)從傳統(tǒng)修理廠轉型而來的優(yōu)秀加盟商,他們當中很多已經(jīng)在汽車后市場摸爬滾打了十多年,他們用切身經(jīng)歷說明不管個人經(jīng)驗再豐富,還是要有巨人引路!

1.臟亂差 VS 整潔標準

葫蘆島建昌小拇指李青松:

(2007年開修理廠,2013年加盟小拇指)

一進門的感覺就不一樣,自家的修理廠就是亂糟糟的,小拇指給人的感覺就是整潔、干凈、專業(yè)。

小編:

小拇指可是很看重門店形象的,每年都會在全國的門店中評選“最佳形象獎”。每家門店都會要求落實車間6S管理(清潔、清掃、整理、整頓、素養(yǎng)、安全),好形象不是吹出來的~系統(tǒng)內(nèi)大量案例表明,好的門店形象可以提升客戶服務體驗,篩選優(yōu)質客戶,助力門店業(yè)績提升。

2.看天吃飯 VS 主動服務

葫蘆島建昌小拇指李青松:

傳統(tǒng)修理廠就是看天吃飯,來一個就做一個。而且很多時候都是我們的技師問車主車子有什么毛病。小拇指就不一樣了,主動幫車主檢測,比車主還了解他的車。

小編:

目前我國的汽車后市場環(huán)境存在硬件供給過剩的問題,無法形成核心競爭力,軟件的投入成為改革的迫切需要??蛻絷P系的投資,成為快修業(yè)務能否做好的關鍵。

轉被動服務為主動服務,明確目標客戶定位,做車主的專屬車管家,才能抓住當今消費者的主要需求點。

3.員工管理散漫 VS 游戲化激勵

北京朝陽小拇指束勝利:

(2003年開修理廠,2015年加盟小拇指,開業(yè)一個月業(yè)績增加20萬)

以前的修理廠,員工拿著死工資,天天等著下班,活沒干完就想走。

河北張家口懷來小拇指太強:

(2002年開修理廠,2014年加盟小拇指)

以前技師管理真是個難題,他不高興活就干不好,我每天為技師的情緒操心真是夠累。

小編:

小拇指已經(jīng)進入智慧連鎖的時代,信息、數(shù)據(jù)已成為連鎖的重要資源。在員工管理方面,通過游戲化的正向激勵,既能保證對客戶的個性化服務,又能有效杜絕宰客行為。

4.客戶信任度降低 VS 品牌效應

北京朝陽小拇指束勝利:

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,什么都在變化,客戶對路邊修理廠、4S店的信任度逐漸降低,而這種汽修連鎖則是越來越強,大勢所趨,咱們傳統(tǒng)修理廠肯定是要變革的。

小編:

以次充好,虛報價格,過度維修等現(xiàn)象使得客戶對汽車后市場行業(yè)漸漸缺乏信賴。小拇指立足誠信文化,憑多年的積淀打下良好的口碑,將成為這個行業(yè)誠信經(jīng)營的表率。

5.執(zhí)行力不夠 VS 行為力管理

河北邢臺臨西小拇指王波:

(1998年開修理廠,2016年加盟小拇指)

沒有小拇指的督導在后面追著你跑,自己總歸會有懈怠,總部在戰(zhàn)略思想和專業(yè)性上總歸還是要比我們強的。自己干總有泄氣的時候,專業(yè)點說就是會執(zhí)行力不夠。

小編:

小拇指自主研發(fā)了行為力過程管理系統(tǒng),將門店每個崗位的工作形成SOP標準操作程序,通過系統(tǒng)管理和督導監(jiān)督,保證在日常工作中的規(guī)范和落實。

6.過度操勞 VS 甩手掌柜

秦皇島昌黎小拇指于振海:

(2006年開修理廠,2011年加盟小拇指,業(yè)績從每月幾萬升至現(xiàn)在的30萬)

現(xiàn)在幾乎不管了,店長、SA處理得挺好。我在的時候,老客戶肯定得礙于面子給點優(yōu)惠,這都是真金白銀啊,沒有辦法。SA就不一樣了,SA也是打工的,按照智慧汽車服務系統(tǒng)的流程走,一步都馬虎不得。

河北邢臺臨西小拇指王波:

以前老板就是接待員,啥業(yè)務都是老板聯(lián)系,來的客戶也基本都是朋友,但現(xiàn)在我基本不用在店里。

7.求索無門 VS 總部帶路

河北邢臺臨西小拇指王波:

自己做的時候是需要啥就弄啥,自己想到了就改,想不到也沒人給你支招。而且在小縣城,自己去考察的話只能是北京、上海這些大城市,眼界還是有局限的??偛康闹敢@塊還是很好的。

杭州余杭城南路小拇指何京翔:

(2003年開修理廠,2007年加盟小拇指,最高月業(yè)績達50萬)

小拇指總部對行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏點卡得很好,一開始就做快修肯定不行的,車輛平均年齡不到,2015年的時候做快修,算是提前打算,剛好走在行業(yè)的前端,切中了客戶群體的需求。

小編:

近幾年,小拇指借勢互聯(lián)網(wǎng),從地面向互聯(lián)網(wǎng)延伸, 顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)模式,進一步提升行業(yè)效率。小拇指還在不斷學習,利用系統(tǒng)內(nèi)的直營店和優(yōu)秀加盟門店的成功案例,將實踐經(jīng)驗傳達給每一位加盟商。

8.采購費心、繁瑣 VS 供應鏈有保障

河北邢臺臨西小拇指王波

總部的貨首先質量有保證,其次對著總部走賬,這個賬是透明的,但如果SA自己到供應商那里進貨,我們得對SA監(jiān)督,我們挺費心的。

小編:

萬國車、上千萬SKU、配件匹配及倉儲一直是傳統(tǒng)修理廠采購的痛點,小拇指的總部倉庫采用數(shù)據(jù)制導的智慧配件供應系統(tǒng),提升了配件供應的效率。同時,小拇指還建立了嚴格的供應商準入和淘汰機制,保證了產(chǎn)品的正品、優(yōu)質和售后保障,消除業(yè)主和車主的后顧之憂。