年輕的心愛闖蕩,24歲年輕小拇指業(yè)主,開業(yè)2個(gè)月門店就已收支平衡
創(chuàng)業(yè)是什么?有人說(shuō)是逐夢(mèng),有人說(shuō)是不甘平凡,有人說(shuō)是異想天開。
對(duì)于年輕人的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)更像是一場(chǎng)修行。
年輕的心愛闖蕩 浙江衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)小拇指的業(yè)主夏禹,做出了一件很讓熟悉的人費(fèi)解的事情——放棄了在汽車主機(jī)廠里的工作,選擇自己開一家汽修店。 “自己創(chuàng)業(yè),不是為了什么發(fā)家致富,而是為了想成就一番自己的事業(yè)?!毕挠韺?duì)金錢的追求其實(shí)不是很大。一日三餐溫飽,家人幸福就已足夠,只是那顆才24歲的年輕的心愛闖蕩,就是想做點(diǎn)事情鍛煉自己。 選擇做汽修之前,夏禹考慮過(guò)自己到底要從事什么行業(yè)?!捌嚤pB(yǎng)量每年都在漲高,平均車齡也有一定年齡了,汽車后市場(chǎng)正值風(fēng)口,再不入場(chǎng)就遲了?!?/p> 夏禹沒(méi)有莽撞地選擇直接自己?jiǎn)胃?,“自己?chuàng)業(yè)不一樣,門店的運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)的搭建……整個(gè)都是一個(gè)體系的,自己摸索太累了,而且時(shí)間不等人?!?/p> 有知名度的連鎖品牌,良好的車主口碑,完善的扶持體系,能夠提供強(qiáng)有力的后續(xù)支持……隨著篩選標(biāo)準(zhǔn)的逐漸明確,夏禹的目光漸漸聚焦在了小拇指上。 “成為小拇指的品牌服務(wù)商后,愈發(fā)感覺(jué)自己的選擇沒(méi)有錯(cuò)?!痹卺橹菪∧粗搁_業(yè)以后,夏禹才體會(huì)到“創(chuàng)業(yè)不易”這句老生常談的話不是空穴來(lái)風(fēng)?!耙紤]的、操心的事情實(shí)在太多了,加上門店里的員工大部分也是年輕人,遇見很多比較棘手的事情?!?/p> “點(diǎn)檢抓不到位、洗車效果不太好、接車流程出紕漏等等問(wèn)題,門店都出現(xiàn)過(guò),出現(xiàn)的迅速,解決的也很迅速?!?/p> 這一點(diǎn),夏禹說(shuō)多虧了小拇指總部的支持。 親力親為與充分信任 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,聽起來(lái)簡(jiǎn)單,操作起來(lái)卻很困難。 夏禹對(duì)此的經(jīng)驗(yàn)是,一切都要親力親為,再選擇信任員工,給予實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。從接車開始、到洗車、到點(diǎn)檢、到快修、到回訪,門店里一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)里花時(shí)間去體驗(yàn)、去了解,對(duì)于門店的感知才會(huì)具體,對(duì)于每個(gè)員工承擔(dān)的工作量、工作狀態(tài)才有詳細(xì)的體悟。 而門店的這一套,正是小拇指十余年來(lái),在全國(guó)900家門店里探索出來(lái)的普適性最強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)體系。 夏禹不是說(shuō)信不過(guò)門店的員工,而是想要心中更踏實(shí)點(diǎn)?!笆煜ぶ螅侔褜I(yè)的事情交給專業(yè)人士做。”衢州小拇指的團(tuán)隊(duì)十分年輕,平均年紀(jì)大抵和夏禹差不多,“除了請(qǐng)總部大區(qū)的督導(dǎo)來(lái)指導(dǎo),我也會(huì)請(qǐng)衢州當(dāng)?shù)赜薪?jīng)驗(yàn)的大師傅、業(yè)內(nèi)人士來(lái)教學(xué)?!?/p> 有想法提出來(lái),去做,一切以結(jié)果為導(dǎo)向。夏禹說(shuō),“別人的經(jīng)驗(yàn)要聽,能夠少走彎路,但是也要根據(jù)門店實(shí)際的情況來(lái)調(diào)整?!彼e了個(gè)例子,小拇指成熟的運(yùn)營(yíng)體系移植到門店以后,能夠適應(yīng)80%以上門店的業(yè)務(wù),幫助沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主迅速的進(jìn)入發(fā)展正規(guī),“但還有20%是需要我們根據(jù)門店情況去自己調(diào)整的。” 拿洗車舉例,衢州小拇指門店的四周都是新建的公路,路況良好。如此環(huán)境下,小拇指?jìng)鹘y(tǒng)的洗車材料和流程可能會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)、洗不干凈的情況,“負(fù)責(zé)洗車的員工就建議,要不要做一個(gè)優(yōu)化改良,我同意了,他們嘗試之后,成本下降了,洗的車也更干凈了。” 小拇指的精神里,除了誠(chéng)信以外,還有兩條:“伙伴,聚群眾智慧、創(chuàng)新,開e路先鋒”,夏禹覺(jué)得,衢州小拇指正在踐行的就是小拇指的精神。 兩月便已收支平衡,下一步他選擇…… 大家齊心協(xié)力,試錯(cuò)、整改吸收經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果,就是,衢州小拇指開業(yè)僅兩月,門店已經(jīng)能夠做到收支平衡。 夏禹說(shuō),這里還有個(gè)小秘密,就在于門店的成本控制。因?yàn)樽陨砉ぷ鹘?jīng)驗(yàn),他對(duì)于門店的運(yùn)營(yíng)成本比較敏感,“對(duì)門店比較了解的好處也出來(lái)了,什么能省,比如控制庫(kù)存,什么不能省,比如材料質(zhì)量,比方說(shuō)培訓(xùn)員工,都是建立在對(duì)門店和員工了解的基礎(chǔ)上做決斷的?!?/p> 衢州小拇指,算是開了一個(gè)好頭?!跋乱徊绞菧?zhǔn)備再吸納一些有經(jīng)驗(yàn)的員工,幫助門店更好的成長(zhǎng),并且把油漆和鈑噴的業(yè)務(wù)也搭建起來(lái),將周邊的社區(qū)車主盡量綁定到門店里來(lái)?!?/p> 夏禹的創(chuàng)業(yè)之路,會(huì)如何呢?拭目以待。