你認(rèn)為的服務(wù)顧問 VS 小拇指的服務(wù)顧問
最近頻頻收到門店車主
對咱們各門店服務(wù)顧問的好評
客服中心的小伙伴說電話都接到手軟了
究竟這是為什么呢
汽修服務(wù)顧問才是“真大爺”?
你以前遇見的汽修服務(wù)顧問
可能是這樣的
但小拇指的服務(wù)顧問是這樣的
告別等客上門的被動(dòng)服務(wù)時(shí)代
主動(dòng)提醒客戶,提供前置式服務(wù)體驗(yàn)
汽修服務(wù)顧問就是“服務(wù)員”?
你以為的服務(wù)顧問是這樣的
但小拇指的服務(wù)顧問是這樣的
告別跪舔式、純粹端茶倒水的服務(wù)模式
用專業(yè)知識、匠心精神贏得客戶信賴
汽修服務(wù)顧問就是“推銷員”?
你遇到的服務(wù)顧問可能是這樣的
而小拇指的服務(wù)顧問是這樣的
告別過度推銷,拒絕圍堵轟炸
針對問題談方案,給愛車提供系統(tǒng)保障
汽修服務(wù)顧問就是“宰客刀”?
你可能遇見過這樣的服務(wù)顧問
但小拇指的服務(wù)顧問是這樣的
告別只為掏顧客錢包的“耍流氓”
尊重客戶意愿,個(gè)性化定制解決方案
全程追蹤客戶服務(wù)體驗(yàn)
隨著汽修行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級
汽修服務(wù)顧問的角色也在發(fā)生轉(zhuǎn)變
從簡單的營業(yè)接待到專業(yè)的汽修服務(wù)管家
小拇指率先在行業(yè)推出
以服務(wù)顧問為核心的專屬管家式服務(wù)
給車主提供良好服務(wù)體驗(yàn)
我們自豪,因?yàn)?/span>
我們是小拇指的服務(wù)顧問
我們驕傲,因?yàn)?/span>
我們是有尊嚴(yán)的新一代汽修服務(wù)精英
哦耶!