“小拇指的SA和技師一般都是二十多歲吧，我年紀(jì)大了，再不拼一把，怎么去競(jìng)爭(zhēng)。”

這難道就是網(wǎng)絡(luò)上瘋狂傳播的“中年危機(jī)”現(xiàn)實(shí)版？一句話里，除了調(diào)侃、自嘲之外，還混合著真實(shí)的焦慮和不甘。“中年危機(jī)”這個(gè)曾經(jīng)還很遙遠(yuǎn)的詞，怎么忽然就殺到了80后、90后的面前。而說出開頭那番話的人，正是保定唐縣小拇指的劉月從，成為門店SA已經(jīng)有9個(gè)月了。

在成為小拇指S之前，劉月從做過很多工作，一直默默堅(jiān)守在基層，不求飛黃騰達(dá)，只求每天能準(zhǔn)時(shí)上下班。這是前些年劉月從的生活態(tài)度。“有家庭有工作，安安穩(wěn)穩(wěn)的就好，不圖啥?！眲⒃聫恼f，“工作很累，自然而然的會(huì)退縮。”不止是劉月從，很多伙伴都有此想法。

去年11月，寒風(fēng)刺骨，劉月從外出找工作，發(fā)現(xiàn)者大多數(shù)工廠都關(guān)門了，而一家剛開業(yè)的小拇指店跟蕭索的北方一點(diǎn)都不搭，霧霾天氣里，小拇指的亮黃色門頭非常醒目?！拔揖褪潜е囋囆膽B(tài)去應(yīng)聘，那個(gè)時(shí)候門店正缺人，所以我留下來試試看合適不?！?/p>

她從未接觸過汽車后市場(chǎng)，所以第一天就打退堂鼓?！案杏X學(xué)的東西太多了，一下子接受不了，然后就不想干了，老板說改一行肯定要適應(yīng)倆月的，不主動(dòng)適應(yīng)，什么工作都做不了?！睕]想到老板的一席話讓劉月從“醒悟”了?！案闪诉@么多年的基層工作，再不努力自己會(huì)變成什么樣呢，不如趁機(jī)改變一下。”電話里劉月從的聲音很爽朗，性格大氣、豪放，堅(jiān)持在小拇指做下去，就要把自己的價(jià)值最大化。

“適應(yīng)了倆月，天天跟著老板學(xué)接車、客戶維護(hù)、維修知識(shí)點(diǎn)，可忙了?！泵刻鞎?huì)早早到店，跟伙伴一起整理車間；下班了，偶爾要把白天的單子錄入系統(tǒng)，或者回訪客戶......很忙，但是也給了劉月從相當(dāng)豐富的知識(shí)?！懊w忙，但是很充實(shí)呀，就是在工作中你知道自己要什么了，不會(huì)是沒有追求的狀態(tài)了。”劉月從說，“很感激吧，就是覺得自己的價(jià)值有所體現(xiàn)了?！?/p>

當(dāng)然，作為行業(yè)小白，參加小拇指的特訓(xùn)營(yíng)能得到相當(dāng)大的提升，劉月從今年5月參加了第55期特訓(xùn)營(yíng)雛鷹班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)小拇指的經(jīng)營(yíng)理念和方法，也讓劉月從深刻認(rèn)識(shí)到要更加努力了?！芭嘤?xùn)的同學(xué)都是二十來歲的，他們學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，運(yùn)用起來也快，我就感覺到自己培訓(xùn)完了才知道大概?！逼鋵?shí)劉月從相當(dāng)焦慮，她是帶著門店的使命去參加培訓(xùn)，若沒學(xué)成歸來，該如何交代？所以消化培訓(xùn)內(nèi)容顯得尤為重要。

正逢小拇指全國(guó)范圍推廣ZOOMM機(jī)油，剛培訓(xùn)完的劉月從也迫不及待的想檢驗(yàn)培訓(xùn)效果?！爸罊C(jī)油很火，但是客戶不知道呀，讓他們知道，就只能通過我們一次又一次的去介紹?！眲⒃聫挠浀糜幸晃粚殎碥囍?，第一次到店，她給介紹了各種品牌的機(jī)油，同時(shí)向車主普及了各種機(jī)油的優(yōu)劣勢(shì)及保養(yǎng)理念，車主相當(dāng)滿意。第二次到店做保養(yǎng)，根據(jù)車主每年1.5萬公里的里程數(shù)，給車主推薦使用ZOOMM擎湃機(jī)油，車主是最在意發(fā)動(dòng)機(jī)性能這塊，而擎縱機(jī)油質(zhì)量、性能都比同等級(jí)機(jī)油高。經(jīng)過劉月從前后兩次努力，客戶很滿意的在門店消費(fèi)了。

“壓力大，工作的動(dòng)力就大，現(xiàn)在我只想好好干，做更多的業(yè)績(jī)?！毕氲竭^去一個(gè)只會(huì)端茶送水的服務(wù)員，到現(xiàn)在自信滿滿的小拇指SA，其實(shí)才9個(gè)月而已。“今年33歲，已經(jīng)感覺很落后了，從剛來到現(xiàn)在，我一直在學(xué)習(xí)的階段，就是想讓自己更有競(jìng)爭(zhēng)力?！狈叛壅麄€(gè)唐縣，大大小小100來家修理廠，小拇指有品牌加持，競(jìng)爭(zhēng)力還能與其他店抗衡，而門店個(gè)人呢？

劉月從是個(gè)例子，有一個(gè)平臺(tái)能讓自己價(jià)值最大化，能在學(xué)習(xí)過程中讓自己更有競(jìng)爭(zhēng)力，那就拼吧！8月快結(jié)束了，“中年危機(jī)”不遠(yuǎn)，那小伙伴們的目標(biāo)還遠(yuǎn)嗎？