電話剛接通，里面就傳來了杭州德勝小拇指業(yè)主吳亮爽朗地笑聲：

“我們店的ZOOMM發(fā)動機養(yǎng)護產(chǎn)品賣得確實不錯！一個月能有40單以上！”

瞧瞧，小拇指業(yè)績好，做業(yè)主的說話都是那么自信。

德勝小拇指是如何做到月售40單以上保障系統(tǒng)產(chǎn)品的？吳亮的自信從何而來？

SA技師聯(lián)動做出好業(yè)績

在業(yè)主吳亮看來，德勝小拇指取得這么好的業(yè)績，自然是有原因的。

“我們店主要是SA和技師的工作做得到位！”吳亮說：“我們嚴格執(zhí)行總部提出的SA做好客戶溝通交流，技師做好車間點檢轉(zhuǎn)化，門店已經(jīng)形成了前臺和車間的良好聯(lián)動，每一臺到店車輛，基本都會按照這個步驟來走，根本不需要我過問。”

很多門店都懂的SA維護客戶關(guān)系的重要性，技師做點檢轉(zhuǎn)化的重要性，但實際執(zhí)行起來往往后勁不足。

針對這一點，德勝小拇指從實際情況出發(fā)，通過一系列的獎勵措施，調(diào)動SA和技師的積極性。

“總部大區(qū)會有獎勵，我們自己門店也會有獎勵，每一單都有提成，賣的越多，提成越多，大家的工作熱情都會被調(diào)動起來！”

好產(chǎn)品自然好推銷

德勝小拇指發(fā)動機養(yǎng)護產(chǎn)品賣的好，除了SA和技師的努力，還有小拇指產(chǎn)品本身的優(yōu)秀性能。

吳亮說：“我們在選擇推薦產(chǎn)品時，往往會選擇推薦那些價格合適，用戶比較容易接受的產(chǎn)品；其次是我們的ZOOMM發(fā)動機養(yǎng)護產(chǎn)品在清理積碳提升動力方面，可以給用戶一個直觀的感受，使用前后的對比感還是很明顯的，油門變輕，一踩就走，這樣他們會相信這個錢沒有白花。”

小拇指的ZOOMM發(fā)動機養(yǎng)護產(chǎn)品都是針對生活中車輛常見的問題精心研發(fā)的，性能可靠，消費者容易理解，好產(chǎn)品自然好推銷。

有的放矢才能做好業(yè)績

吳亮表示，做業(yè)績千萬不能急，不能因為門店業(yè)績好，就一直想保持提升，這個情況不現(xiàn)實。

德勝小拇指在售賣養(yǎng)護產(chǎn)品時，主要目標是門店的老客戶，這些老客戶跟SA技師比較熟悉，會聽從他們的建議。

很多老客戶之前沒有使用過發(fā)動機養(yǎng)護產(chǎn)品，一聽SA介紹，就感興趣了，都愿意去體驗一下，所以門店第一個月的養(yǎng)護產(chǎn)品業(yè)績不錯。

這時候，按照其他門店的做法，往往會對下個月的業(yè)績有更高的要求，但是德勝小拇指并沒有對次月的業(yè)績抱太多希望，“產(chǎn)品使用有一個周期的，你不能客戶每次一來你就推銷養(yǎng)護產(chǎn)品，那樣可能適得其反?！眳橇琳f。

果然，第一個產(chǎn)品周期過后，那些使用過ZOOMM發(fā)動機養(yǎng)護產(chǎn)品的老客戶，紛紛選擇來到門店繼續(xù)購買使用，產(chǎn)品業(yè)績不僅又上來了，而且還培養(yǎng)了一批產(chǎn)品粉絲。

小拇指快修優(yōu)勢是產(chǎn)品大賣的前提

小拇指轉(zhuǎn)型快修以來，取得了驕人的成績。德勝小拇指也是在快修大時代的背景下，取得了自己門店的好業(yè)績。

德勝小拇指占地500多平米，是一家標準的綜合門店，門店經(jīng)營注意力轉(zhuǎn)到快修上來后，快修業(yè)績占每月總業(yè)績的60%以上，每月能有40萬左右的好成績。

“我們店現(xiàn)在有4個快修工位，經(jīng)常不夠用?！眳橇列χf。

ZOOMM發(fā)動機養(yǎng)護產(chǎn)品只是小拇指快修體系下為車主提供的眾多好品質(zhì)產(chǎn)品之一，以"五大保障系統(tǒng)"為主的小拇指快修，正在用好產(chǎn)品、好技術(shù)、好服務，為車主帶來全新的快修體驗。