誰沒有創(chuàng)業(yè)心呢？成長到某個階段，總會想去看看別的風(fēng)景。

張立新，安徽宿州埇橋小拇指的業(yè)主，門店17年12月才開業(yè)，半年多的時間，他和其他三位合伙人卻已在籌備開第二家小拇指了。

他們的風(fēng)景，很不一樣。

當(dāng)四個想創(chuàng)業(yè)的人遇見小拇指

張立新本來是在電力集團上班，也算是個令人艷羨的“鐵飯碗”?！坝X得沒意思嘛，肯定還是想做點事業(yè)出來的。”2012年，他開始創(chuàng)業(yè)，但由于種種原因，創(chuàng)業(yè)之旅不算順暢。

“一個合伙人之前在黃山地區(qū)包農(nóng)場，后來虧了，就想找新出路，我們商量了一下決定做汽車行業(yè)，因為判斷車是越來越多了，效益會很好?！睆埩⑿禄貞浧饎傞_始選擇這一行時候的場景，還有些曲折。

這個合伙人因為經(jīng)常要在宿州和黃山往返，剛好認(rèn)識了一個做汽修行業(yè)的朋友，詢問這一行能不能做的時候，這個做汽修的朋友說，“我是自己有技術(shù)混口飯吃，你們幾個不懂技術(shù)的想開汽修店，必須要找一個名氣大、專業(yè)的連鎖店加盟?！?/p>

于是，張立新等幾個合伙人幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，認(rèn)識了黃山歙縣小拇指的業(yè)主方來輝。

“去了以后嚇了一跳，沒想到一家小拇指門店生意能有這么好?！痹偕钊肓私饬诵∧粗傅倪\營理念之后，2017年8月，四位合伙人選擇加盟小拇指，等到12月，埇橋小拇指開始試營業(yè)。

“來過的客戶來你都要記得他上次和你說了什么”

張立新對門店的SE（原SA）的要求就是，必須服務(wù)好每一個客戶，用最好的工作態(tài)度去面對，“別把自己就當(dāng)成一個銷售，要把自己定位成車主的朋友、車管家，了解車主的基本情況，比如車主的作息時間，什么時候比較有空等等?！彼麖娬{(diào)說，“來過的客戶來你都要記得他上次和你說了什么?！?/p>

“除了服務(wù)，剩下的就是質(zhì)量了?！睆埩⑿抡f，埇橋小拇指開業(yè)還不到一年，每天進店的客戶中老客戶占比還不足50%，“這就更需要抓好質(zhì)量，要讓帶著需求進店的車主，來一次就回來第二次?！币虼?，他對技師的返工率有著極高要求。

“也因為這樣，很多車主到門店體驗過以后就會來下一次，下一次來了就成了門店里的儲值卡會員?！眱χ悼ǖ慕痤~不算，現(xiàn)在埇橋小拇指的月業(yè)績能夠做到15萬以上，最近更是能達到18萬。

面對這樣的業(yè)績，張立新很謙虛?！昂屠霞用松虃儾钸h(yuǎn)了?，F(xiàn)在還是在多多學(xué)習(xí)的階段，爭取明年業(yè)績能翻番吧?！?/p>

二店、三店、四店……

張立新和四個合伙人已經(jīng)在籌備自己的二店了，“還是在宿州當(dāng)?shù)?，撐著現(xiàn)在市場還算空白，搶占快修的市場，所以二店就是快修店?！?/p>

“二店開了以后，等到盈利了，就把老店里的烤房搬到郊區(qū)，換成機修工位。”他們四人對之后門店如何發(fā)展有了比較詳細(xì)的計劃，“相當(dāng)于一個只做油漆的三店，靠老店和二店給它輸血，只做油漆，這樣就不會受環(huán)評影響了，老店也能騰出地方做快修?！?/p>

在之后，張立新和合伙人們想著要開一個四店，“四店暫時規(guī)劃是要帶上汽貿(mào)的，不過還不好說，還是要看二店的情況如何?！?/p>