“過(guò)去的就不提了，沒(méi)勁?！?/p>

說(shuō)話的人叫羅吉彬，是重慶市大足區(qū)小拇指汽修連鎖的加盟商。我問(wèn)他在加盟小拇指汽修連鎖之前是做什么的，他表現(xiàn)出一種“往事不要再提”的五味雜陳，似乎頗有“人生已多風(fēng)雨”的感慨?！拔抑笆且粋€(gè)國(guó)企的下崗職工，沒(méi)有什么事業(yè)?！币痪湓?，羅吉彬干凈利落地結(jié)束了開(kāi)場(chǎng)話題。

對(duì)于下崗、失業(yè)人員來(lái)說(shuō)，上崗容易，找到好崗位、好營(yíng)生并不容易。然而生活壓力勢(shì)如千鈞，加之目前國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力的就業(yè)形勢(shì)也并不樂(lè)觀，面對(duì)突然跌停的工作與不可預(yù)料的未來(lái)，我似乎可以理解羅吉彬的“不提了”、“沒(méi)勁”是一種怎樣的心情。

沒(méi)有事業(yè)、失去人生的方向感，那是何等的煎熬和低落。這可以從羅吉彬與我開(kāi)始對(duì)話時(shí)的閃爍其詞、刻意要避免追溯過(guò)往的談吐中看出。沒(méi)有事業(yè)、無(wú)所作為，對(duì)于一個(gè)男人而言，是一件并不體面的事情，而“擱淺”了的羅吉彬，并未消沉，無(wú)時(shí)不希望重新出發(fā)。

初識(shí)小拇指汽修連鎖

時(shí)間撥回2013年12月底，重慶市大足區(qū)出現(xiàn)了一家小拇指汽修連鎖加盟店，老板叫做羅吉彬。

“我不能沒(méi)有事情做，我要有屬于自己的事業(yè)。”

經(jīng)朋友介紹，羅吉彬知道了一個(gè)名詞——汽車后市場(chǎng)?！岸颊f(shuō)這是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，我雖然不懂這里面到底有多深的學(xué)問(wèn)，但我看很多人都在做，做汽修的、開(kāi)洗車行的，都賺了不少?，F(xiàn)在有車的人那么多，市場(chǎng)前景能不好嗎?”

借由汽車后市場(chǎng)，他還了解到有一家“做油漆，搞微修很?！钡男∧粗钙捱B鎖。

據(jù)我所知，小拇指汽修連鎖是一個(gè)總部位于浙江的汽修品牌，十年來(lái)，以車漆快修、快速整形修復(fù)馳名業(yè)內(nèi)的汽修連鎖企業(yè)。

自從羅吉彬惦記上了小拇指汽修連鎖，上網(wǎng)搜集相關(guān)資訊、到周邊地區(qū)小拇指加盟店考察項(xiàng)目都成了他的日常功課。

重慶市大足區(qū)小拇指汽修連鎖加盟商羅吉彬

看到別的小拇指加盟商事業(yè)干得熱火朝天，羅吉彬心里也不免激起鳴響?！爱?dāng)時(shí)我就想，這個(gè)項(xiàng)目確實(shí)不錯(cuò)，如果成為小拇指加盟商，肯定能搞出些名堂來(lái)!”于是，這名下崗職工搖身一變成了羅老板，重慶市大足區(qū)有了一位小拇指加盟商。

成為小拇指加盟商 找到事業(yè)方向感

成為小拇指加盟商之后，羅吉彬似乎脫胎換骨，“和之前在國(guó)企工作相比，還是做小拇指加盟店更有奔頭，目前把門(mén)店做好是我最大的心愿，我非常有信心?！?/p>

言談之中帶著一股勁兒，看來(lái)他確實(shí)找到了用武之地。他回答時(shí)的底氣十足，我以為這不到半年的時(shí)間他已經(jīng)賺得盆滿缽滿，但結(jié)果卻出乎我的意料。

“目前還沒(méi)有盈利，這才剛經(jīng)營(yíng)不到半年的時(shí)間”，羅吉彬解釋說(shuō)，“我是個(gè)門(mén)外漢，之前沒(méi)進(jìn)入過(guò)這個(gè)行業(yè)，想做穩(wěn)做好，穩(wěn)扎穩(wěn)打，這肯定是個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程，我有絕對(duì)的信心能做好小拇指汽修連鎖的業(yè)務(wù)?！?/p>

說(shuō)起現(xiàn)在的事業(yè)，羅吉彬漸漸自信起來(lái)，比起剛開(kāi)始的交流，也健談了許多。

據(jù)了解，在重慶大足區(qū)，目前還沒(méi)有專做修補(bǔ)汽車小刮小蹭和油漆修補(bǔ)的正規(guī)汽修連鎖門(mén)店，羅吉彬小拇指加盟店的出現(xiàn)，打開(kāi)了這個(gè)地區(qū)的汽車微修市場(chǎng)。

“因?yàn)槭堑谝患遥偛拷o我們做了詳細(xì)的客戶調(diào)查”，羅吉彬告訴我，“除了技術(shù)上的幫扶，讓我最有感觸的就是小拇指汽修連鎖的企業(yè)文化，小拇指汽修的老總蘭建軍先生一直強(qiáng)調(diào)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，對(duì)我開(kāi)店的幫助很大。”

“每次有客人到我的店來(lái)修車，我就跟客人講，車子的哪個(gè)部位出了問(wèn)題，應(yīng)該怎么做，工序是什么樣，用什么材料，所有的東西和服務(wù)都是明碼標(biāo)價(jià)”，小拇指加盟商羅吉彬說(shuō)，“我們做油漆可能比路邊店的價(jià)格要高，但一分錢一分貨，你看我們的施工環(huán)境和服務(wù)水平，路邊店根本沒(méi)法比。因?yàn)槲覀冏龉ぬ貏e細(xì)，所以我們更專業(yè)?！?/p>

“很多顧客說(shuō)，只要體驗(yàn)過(guò)一次我們提供的服務(wù)，就覺(jué)得在這里修車是他們正確的選擇?！币豢诖ㄆ?，小拇指加盟商羅吉彬講話擲地有聲，發(fā)自內(nèi)心的驕傲溢于言表。

每一年，小拇指汽修連鎖總部會(huì)根據(jù)相關(guān)指標(biāo)對(duì)遍布全國(guó)的小拇指加盟商進(jìn)行考核評(píng)比，發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定當(dāng)中的優(yōu)秀小拇指加盟商，羅吉彬雖然還是眾多小拇指加盟商中的新秀，但已躋身在小拇指總部的優(yōu)秀門(mén)店名單上。

小拇指汽修連鎖總部商務(wù)中心總經(jīng)理沈祝賓對(duì)我說(shuō)，除了直觀的業(yè)績(jī)表現(xiàn)之外，小拇指汽修連鎖會(huì)分別從門(mén)店運(yùn)營(yíng)的規(guī)范程度、客戶滿意度等其他指標(biāo)綜合加以考核，確定小拇指加盟商是否優(yōu)秀。

與小拇指共成長(zhǎng) 未來(lái)充滿自信

在與羅吉彬的交談中，他的自信給我留下極深印象，是什么因素支撐著他的這種反應(yīng)?

我拿到的一組市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析，似乎可以稱之為答案，也從側(cè)面驗(yàn)證了作為小拇指加盟商的前景，有93%的小拇指加盟商創(chuàng)業(yè)成功;90%的小拇指加盟商是外行;車主對(duì)小拇指加盟店服務(wù)滿意率達(dá)到98%。

在小拇指汽修連鎖發(fā)展較成熟的市場(chǎng)中，品牌的知曉度和消費(fèi)者的回頭率均超過(guò)80%。“小擦小碰找小拇指”成為消費(fèi)者的口頭禪，“有了小拇指，天天開(kāi)新車”更是深入人心。

而《大公報(bào)》曾在《小拇指改變傳統(tǒng)修車模式》的報(bào)道中寫(xiě)到，“連鎖加盟模式經(jīng)營(yíng)汽車微修，給中國(guó)內(nèi)地的汽車維修市場(chǎng)發(fā)起一道強(qiáng)勁的沖擊波”，“小拇指連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的成功率達(dá)到90%”。

從各大媒體的報(bào)道中，不難理解羅吉彬?yàn)楹螘?huì)有如此強(qiáng)烈自信。

當(dāng)此形勢(shì)，小拇指汽修連鎖總部于今年3月份的小拇指加盟商年度大會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)“千店百城”的擴(kuò)張戰(zhàn)略，其目標(biāo)是要在今年完成1000家小拇指加盟商的總規(guī)模布局。

作為小拇指加盟商大軍中的一員，羅吉彬?qū)π∧粗钙捱B鎖這個(gè)品牌顯然是持認(rèn)同態(tài)度的，他的人生道路，由此也表現(xiàn)得日益明析，“小拇指汽修總部對(duì)加盟商的服務(wù)和支持很完善，我只要誠(chéng)信開(kāi)店，對(duì)顧客以心換心，有小拇指這樣的平臺(tái)支持我，我一定能成功!”