電話剛接通，里面就傳來了杭州德勝小拇指業(yè)主吳亮爽朗地笑聲：

“我們店的ZOOMM發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品賣得確實(shí)不錯(cuò)！一個(gè)月能有40單以上！”

瞧瞧，小拇指業(yè)績好，做業(yè)主的說話都是那么自信。

德勝小拇指是如何做到月售40單以上保障系統(tǒng)產(chǎn)品的？吳亮的自信從何而來？

SA技師聯(lián)動(dòng)做出好業(yè)績

在業(yè)主吳亮看來，德勝小拇指取得這么好的業(yè)績，自然是有原因的。

“我們店主要是SA和技師的工作做得到位！”吳亮說：“我們嚴(yán)格執(zhí)行總部提出的SA做好客戶溝通交流，技師做好車間點(diǎn)檢轉(zhuǎn)化，門店已經(jīng)形成了前臺(tái)和車間的良好聯(lián)動(dòng)，每一臺(tái)到店車輛，基本都會(huì)按照這個(gè)步驟來走，根本不需要我過問?！?/p>

很多門店都懂的SA維護(hù)客戶關(guān)系的重要性，技師做點(diǎn)檢轉(zhuǎn)化的重要性，但實(shí)際執(zhí)行起來往往后勁不足。

針對(duì)這一點(diǎn)，德勝小拇指從實(shí)際情況出發(fā)，通過一系列的獎(jiǎng)勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)SA和技師的積極性。

“總部大區(qū)會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)，我們自己門店也會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)，每一單都有提成，賣的越多，提成越多，大家的工作熱情都會(huì)被調(diào)動(dòng)起來！”

好產(chǎn)品自然好推銷

德勝小拇指發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品賣的好，除了SA和技師的努力，還有小拇指產(chǎn)品本身的優(yōu)秀性能。

吳亮說：“我們?cè)谶x擇推薦產(chǎn)品時(shí)，往往會(huì)選擇推薦那些價(jià)格合適，用戶比較容易接受的產(chǎn)品；其次是我們的ZOOMM發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品在清理積碳提升動(dòng)力方面，可以給用戶一個(gè)直觀的感受，使用前后的對(duì)比感還是很明顯的，油門變輕，一踩就走，這樣他們會(huì)相信這個(gè)錢沒有白花?！?/p>

小拇指的ZOOMM發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品都是針對(duì)生活中車輛常見的問題精心研發(fā)的，性能可靠，消費(fèi)者容易理解，好產(chǎn)品自然好推銷。

有的放矢才能做好業(yè)績

吳亮表示，做業(yè)績千萬不能急，不能因?yàn)殚T店業(yè)績好，就一直想保持提升，這個(gè)情況不現(xiàn)實(shí)。

德勝小拇指在售賣養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品時(shí)，主要目標(biāo)是門店的老客戶，這些老客戶跟SA技師比較熟悉，會(huì)聽從他們的建議。

很多老客戶之前沒有使用過發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，一聽SA介紹，就感興趣了，都愿意去體驗(yàn)一下，所以門店第一個(gè)月的養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品業(yè)績不錯(cuò)。

這時(shí)候，按照其他門店的做法，往往會(huì)對(duì)下個(gè)月的業(yè)績有更高的要求，但是德勝小拇指并沒有對(duì)次月的業(yè)績抱太多希望，“產(chǎn)品使用有一個(gè)周期的，你不能客戶每次一來你就推銷養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，那樣可能適得其反?！眳橇琳f。

果然，第一個(gè)產(chǎn)品周期過后，那些使用過ZOOMM發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的老客戶，紛紛選擇來到門店繼續(xù)購買使用，產(chǎn)品業(yè)績不僅又上來了，而且還培養(yǎng)了一批產(chǎn)品粉絲。

小拇指快修優(yōu)勢是產(chǎn)品大賣的前提

小拇指轉(zhuǎn)型快修以來，取得了驕人的成績。德勝小拇指也是在快修大時(shí)代的背景下，取得了自己門店的好業(yè)績。

德勝小拇指占地500多平米，是一家標(biāo)準(zhǔn)的綜合門店，門店經(jīng)營注意力轉(zhuǎn)到快修上來后，快修業(yè)績占每月總業(yè)績的60%以上，每月能有40萬左右的好成績。

“我們店現(xiàn)在有4個(gè)快修工位，經(jīng)常不夠用。”吳亮笑著說。

ZOOMM發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品只是小拇指快修體系下為車主提供的眾多好品質(zhì)產(chǎn)品之一，以"五大保障系統(tǒng)"為主的小拇指快修，正在用好產(chǎn)品、好技術(shù)、好服務(wù)，為車主帶來全新的快修體驗(yàn)。