打造加盟商精英“圈子”，小拇指區(qū)域培訓(xùn)助力門店成長

很多意向加盟商問：我知道你們小拇指SA特訓(xùn)營很厲害，除了這個(gè)，我加盟后還有其他的培訓(xùn)扶持嗎？

自然，SA特訓(xùn)營是小拇指的王牌培訓(xùn)項(xiàng)目，在汽車后市場已打出一片天下，但小拇指作為13年的后市場知名品牌，對加盟商的“關(guān)懷”，一項(xiàng)怎么夠呢？我們有七大培訓(xùn)系統(tǒng)！

其中，常規(guī)培訓(xùn)包含“小拇指特訓(xùn)營”、“S9090認(rèn)證”、“大區(qū)區(qū)域培訓(xùn)會(huì)”、“現(xiàn)場督導(dǎo)培訓(xùn)”；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)包含“小拇指遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)系統(tǒng)”、“小拇指學(xué)院app”、“小拇指在線專家支持系統(tǒng)”，從線上到線下全方位的培訓(xùn)支持，為汽車后市場輸送數(shù)千名行業(yè)人才，提升員工專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)，保障門店高效、規(guī)范的運(yùn)營與管理。

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今天，咱們就先來聊聊大區(qū)區(qū)域培訓(xùn)！

大區(qū)區(qū)域培訓(xùn)，是整合小拇指各大區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，針對各區(qū)域門店不同的經(jīng)營情況，因地制宜為區(qū)域內(nèi)加盟店業(yè)主提供專場培訓(xùn)，定期開展區(qū)域論壇交流。

政策宣導(dǎo)，全國700多家加盟店聯(lián)動(dòng)成長

從2013年開始，平均每年會(huì)召開10次左右的區(qū)域培訓(xùn)會(huì)，每場培訓(xùn)至少50人以上。“包含技術(shù)、營運(yùn)方面的，公司政策、業(yè)績提升方法、關(guān)鍵業(yè)務(wù)開展、加盟商的經(jīng)驗(yàn)分享等內(nèi)容都會(huì)呈現(xiàn)給區(qū)域所有伙伴。”小拇指營運(yùn)中心負(fù)責(zé)人說。

“每次有重大戰(zhàn)略調(diào)整，或者是有階段性難題、成就時(shí)，我們都會(huì)召開區(qū)域性會(huì)議。因?yàn)樾∧粗副椴既珖T店多、范圍廣，召開區(qū)域性培訓(xùn)會(huì)議，是方便區(qū)域內(nèi)的加盟商們快速、集中的進(jìn)行學(xué)習(xí)?！?/p>

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（2013年石家莊論壇）

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（2013年佛山論壇）

2013年，小拇指第一次加盟商論壇在佛山召開，圍繞門店形象、門店?duì)I銷、保險(xiǎn)合作等方面展開探討；2014年，“雙升計(jì)劃”如火如荼展開的時(shí)候，小拇指總部在營運(yùn)培訓(xùn)部組織、各大區(qū)大力配合下，杭甬臺溫、石家莊、蘇滬皖清新鄂和佛山五大論壇陸續(xù)召開，新老業(yè)主圍坐一起，學(xué)習(xí)總部最新戰(zhàn)略計(jì)劃，共同商討小拇指門店未來發(fā)展之道；2016年7月底，小拇指快修升級，“五大汽車管家保障系統(tǒng)”在加盟店推廣，兩個(gè)月時(shí)間，培訓(xùn)宣導(dǎo)會(huì)橫掃全國區(qū)域......

（2015年雙升計(jì)劃研討會(huì)）

知識眾籌，優(yōu)秀加盟門店取長補(bǔ)短

2015年，在“雙升計(jì)劃”獲得巨大成功的時(shí)刻，全國各區(qū)域陸續(xù)召開研討會(huì)，小拇指總部各區(qū)域變化由區(qū)域負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)匯報(bào)給加盟商們；同時(shí)，轉(zhuǎn)型順利、業(yè)績增長十分突出的門店，將會(huì)在會(huì)上分享門店業(yè)績增長的方法。

業(yè)績上門店之間在暗暗較勁，在經(jīng)驗(yàn)分享上，門店會(huì)取長補(bǔ)短。大區(qū)區(qū)域培訓(xùn)就給了加盟商們一個(gè)取長補(bǔ)短的機(jī)會(huì)。相比一對一指導(dǎo)，這種集中學(xué)習(xí)的模式更能對比出自家店的不足之處。

去年跟河北秦皇島昌黎小拇指業(yè)主于振海聊過，從修理廠轉(zhuǎn)小拇指后，他在跟其他小拇指店對比時(shí)，覺得做修理廠時(shí)信息閉塞，“井底之蛙”，現(xiàn)在參加小拇指總部的各項(xiàng)培訓(xùn)與活動(dòng)，經(jīng)常與其他加盟商“嘮嗑”，思維方式和眼界都發(fā)生了改變，“個(gè)人整體素質(zhì)也得到了提升”。

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（2014年蘇浙贛加盟商論壇）

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擴(kuò)展圈層，新晉加盟商們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)方式

對于外行加盟小拇指的來說，小拇指大區(qū)區(qū)域培訓(xùn)就是跟不同的人交流，能打開了新的視野，進(jìn)入了一個(gè)新“圈子”。

外行加盟的河北雞澤小拇指業(yè)主芮鋒說：“小拇指的加盟商大多數(shù)是在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣?huì)聲望，要么是像他一樣有自己產(chǎn)業(yè)的老板，要么是從機(jī)修行業(yè)轉(zhuǎn)行過來，要么是有其他社會(huì)資源的從業(yè)人士。參加過多次總部組織的區(qū)域培訓(xùn)與會(huì)議，私下加盟商之間的學(xué)習(xí)交流，進(jìn)一步擴(kuò)展了他的圈子，學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

當(dāng)然，不止是加盟商能一起交流，技師們也得隨時(shí)切磋。技術(shù)部會(huì)不定期與大區(qū)合作，舉辦技術(shù)比武大賽。通過“比賽”來檢驗(yàn)技師的技能與水平，通過技術(shù)交流，找到差距和不足，進(jìn)而提升技能，明確培訓(xùn)方向！

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（2015年技術(shù)比武大賽）

作為中國汽車后市場的知名品牌，小拇指憑借14年的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，整合行業(yè)內(nèi)外資源，打造了以常規(guī)培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合的強(qiáng)大的培訓(xùn)系統(tǒng)。加盟商區(qū)域培訓(xùn)，是小拇指連鎖知識眾籌體系平臺，加盟商持續(xù)成長的平臺，體現(xiàn)小拇指連鎖經(jīng)營管理的智慧。

每年小拇指總部都會(huì)在全國各區(qū)域巡回召開加盟論壇，加盟商與總部高頻次互動(dòng)，給小拇指系統(tǒng)內(nèi)老加盟商“回爐學(xué)習(xí)”、定期分享的平臺，解決加盟門店經(jīng)營、技術(shù)、客戶關(guān)系、員工等經(jīng)營管理問題。

未來小拇指的區(qū)域性培訓(xùn)將會(huì)有更多花樣來呈現(xiàn)。