從“初學(xué)者”到“小專家”，小拇指優(yōu)秀SA…2018-05-24

至2014年小拇指成功轉(zhuǎn)型快修，設(shè)立服務(wù)顧問(wèn)崗來(lái)提升門(mén)店客戶體驗(yàn)后，小拇指對(duì)于門(mén)店SA的能力挖掘就從未停止過(guò)，我們開(kāi)發(fā)各種培訓(xùn)體系來(lái)增加SA的專業(yè)度，研發(fā)各種激勵(lì)政…

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一個(gè)月賣(mài)出90單zoomm機(jī)油，因?yàn)檫@位業(yè)主在車(chē)…2018-05-24

對(duì)于門(mén)店來(lái)說(shuō)，ZOOMM機(jī)油賣(mài)得好不好，幾乎就是門(mén)店機(jī)修業(yè)績(jī)的晴雨表。而ZOOMM機(jī)油在門(mén)店打開(kāi)局面的關(guān)鍵，就是門(mén)店的客戶關(guān)系做得好不好。小拇指系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)常有開(kāi)業(yè)…

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小拇指店長(zhǎng)說(shuō)：我維護(hù)客戶關(guān)系的秘訣，就是…2018-05-23

門(mén)店里只有他一位店長(zhǎng)兼SA，ZOOMM機(jī)油一個(gè)月能賣(mài)出80單以上，這就是河南許昌禹州小拇指的店長(zhǎng)，姚禹飛 。理清思路，門(mén)店機(jī)修業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)在2017年上半年，門(mén)店的機(jī)修…

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從油漆到快修，小拇指改變了這家修理廠2018-05-23

葫蘆島建昌小拇指業(yè)主李青松，在2013年8月開(kāi)業(yè)的時(shí)候，或許不會(huì)想到自己會(huì)站在加盟商大會(huì)上，舉著銀勾獎(jiǎng)和快修模范店獎(jiǎng)的獎(jiǎng)牌。對(duì)于他來(lái)說(shuō)，汽修是維持一家老小生活的生計(jì)，…

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小拇指的優(yōu)秀門(mén)店老客戶占比達(dá)70%以上，他們…2018-05-23

發(fā)展客戶關(guān)系的步驟分別是：客戶服務(wù)→客戶滿意→客戶關(guān)懷→客戶關(guān)系→客戶維持。據(jù)研究表明，一個(gè)滿意客戶會(huì)介紹8個(gè)潛在客戶，其中4個(gè)會(huì)變成新客戶。而一味開(kāi)發(fā)新客戶，成…

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集體展示小拇指風(fēng)采，3月里全國(guó)的小拇指門(mén)店…2018-03-30

陽(yáng)春三月，草長(zhǎng)鶯飛迎著暖暖的春光不出去浪一浪，怎么對(duì)得起這大好時(shí)光這兩天被全國(guó)各地的小拇指加盟店刷屏了透過(guò)手機(jī)屏，都能感受他們辛苦工作后的“放縱”那個(gè)，老板，下…

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